Diese Seite nutzt Cookies Mit der Nutzung von Cookies möchten wir dir einen besseren Service online bieten. Mit der Nutzung dieser Seite stimmst du den Cookie-Richtlinien zu.
ich habe erfolgreich meinen Receiver nach Tausch auf Sat zurückgeschickt und den Eingang bestätigt bekommen.
Nun bekomme ich vom Forderungsmanagement die Aufforderung, einen Receiver zurück zu schicken, dessen Seirnnummer komplett anders ist und die ich nicht kenne.
Sky hatte mir einen Receiver zuerst an eine falsche Adresse geschickt, den ich aber logischerweise nie angenommen habe. Kann es der sein? Wie verhalte ich mich?
ich würde eine Kopie von deiner Bestätigung an Sky senden, und dann hier auf einen Moderator warten, der sieht sich dann alles genau an.......hier dauert es aber leider 6 - 7 Tage, bis sich ein Moderator meldet..... immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden.....
-hier dein Anliegen schreiben, (z.B. deine Kopie usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de
ich würde eine Kopie von deiner Bestätigung an Sky senden, und dann hier auf einen Moderator warten, der sieht sich dann alles genau an.......hier dauert es aber leider 6 - 7 Tage, bis sich ein Moderator meldet..... immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden.....
-hier dein Anliegen schreiben, (z.B. deine Kopie usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
