Hallo woerg23,
schade, dass du mit der Sky Q Sprachfernbedienung nicht zufrieden bist.
Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen für die Sprachsuche. Also falls du dich entscheiden solltest, die Fernbedienung doch zu behalten, es wird Verbesserungen geben.
Solltest du die Fernbedienung trotzdem zurückschicken wollen, hier findest du mehr Infos zur Retoure: Sky Retoure - Anleitung: So geht's - Sky - Hilfecenter
Auf der Seite kannst du ebenfalls einen Retourenschein ausdrucken.
VG, Andre
