Hardware Rücksendung bisher keine Bestätigung

[Jean1]

Hallo,

mein Sky Abo endete am 31.08.19, ich habe am gleichen Tag den Reciver etc. zurückgesendet. Paket wurde am 03.09.19 zugestellt, bisher keine Reaktion von Sky, stattdessen bekomme ich E-Mails schön das Sie bei Uns geblieben sind und son *****, was ist das fürn Schwachsinn?

[Juliane]

Hey Jean1,

entschuldige die späte Reaktion.

Sende mir doch bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal reinschauen kann. Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Abgleich Deiner Daten Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule

[Jean1 · Accepted solution]

Hallo Jule hab dir alles per PN geschickt