Geräterückgabe

[niwag]

Sehr geehrtes Communityteam,

ich habe in meiner Geräteliste ein "altes" Gerät das ich schon lange zurückgesendet habe und dies gegen den SKY Q mini ausgetauscht.

Warum steht das Gerät immer noch drin?

Vielen Dank

N.W.

[axels]

Hallo @niwag,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel