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Festplatte nicht angekommen

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sven-harz
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Festplatte nicht angekommen

Hallo 

 

Hatte einen Sky plus Receiver gegen ein SkyQ tauschen lassen . Haben Receiver und Festplatte mit Zubehör in ein Paket an Sky zurück geschickt . Heute erhalte ich eine email das die Festplatte angeblich fehlt?

 

Bitte um Hilfe von einen Mod 

 

Gruß sven

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Ronald_S
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Festplatte nicht angekommen

Hallo @sven-harz, entschuldige bitte unsere späte Rückmeldung. Wenn die Sache noch geklärt werden muss, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke einfach auf mein Profil und wähle dann "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald

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herbi100
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Betreff: Festplatte nicht angekommen

Du kannst auch schon mal eine E Mail an service@sky.de senden,

mit einer Kopie des Sendebeleg im Anhang

und einem Hinweis, dass die Festplatte mit im Paket war.

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Ronald_S
Moderator
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Festplatte nicht angekommen

Hallo @sven-harz, entschuldige bitte unsere späte Rückmeldung. Wenn die Sache noch geklärt werden muss, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

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Gruß, Ronald
sven-harz
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Betreff: Festplatte nicht angekommen

Hallo Ronald  

 

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