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Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

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miika
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Für sky go ATV gibts ein Update. Vielleicht demnächst auch füt Ticket?

Besnik_k
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Bei mir wird das ATV auch als neues Gerät registriert 

jojodat
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Ich kann mir wirklich lebhaft vorstellen, wie es eventuell gelaufen sein könnte:

 

Skype Anruf von einem Mod hier zum Entwickler der Sky Ticket App:

Hi, da hat einer im Forum geschrieben

"Ich würde ja fast wetten, dass es an was Ähnlichen wie bei der SkyQ liegt. - Dort war es wohl* irgend ein (alter, eingekaufter) Tracker, der eingebunden war, um den User zu überwachen - äh,  um sein Streamingerlebnis zu verbessern,"

Kann es sein, dass es sowas bei Ticket auch ist?

 

Entwickler:

Ne, das kann nicht sei... Ohhh...... DAS.... wart mal..... 

 

Kurz noch Rekease Notes geschrieben.. Und dann gleich Richtung "Bergwerk" (so nennen viele Entwickler die Überprüfung von Apple) veröffentlicht.

Und jetzt vorhin war die Prüfung durch und man hat es in den Appstore freigegeben.

 

georgk
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Liebe Community,

einige von euch haben es schon bemerkt - es gibt für die Ticket App ein Update. Die Ticket App sollte sich in den kommenden Tagen von alleine updaten. Alternativ könnt ihr, wie hier schon geschrieben wurde, die Ticket App auf dem Apple TV löschen und dann neu installieren, dann verwindet der Fehler.

Für die Unannehmlichkeiten bitte ich nochmals um Entschuldigung.

Viele Grüße

Georg

 

miika
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Apple TV scheint für Sky von Belang. Das ging schnell 👍

skyonlineuser
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Das nennst du schnell???? Seit ungefähr 2 Monaten gab es das Problem nur mit dem letzten Apple TV Update war es komplett vorbei.

 

miika
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Für Skyverhältnisse ist es schnell. Die Extra-login-Probleme gibts seit andethalb Jahren. Buchungsprobleme schon immer.

skyonlineuser
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Das Problem die letzten 2 Monate war das man kein Film oder Serie starten konnten weil es zum Absturz kam. Bei ein paar Leuten hat es geholfen kurz ein Film aus der Merkliste zu starten dann ging die App aber nur bei ein paar Leute , z.b ich. Beim Rest ging gar nix und seit letzten Update ist die Apo nicht einmal mehr gestartet. Und 2 Monate finde ich schon lächerlich und es ging wohl nun nur schnell weil die Techblogs angefangen haben zu berichten und in der Apple Fan Gemeinde vor der App und einem Abo gewarnt wurde.

 

Naja egal warten wir bis zum nächsten Apple Update von dem Sky wieder überrascht ist. 

peterdreb
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Bescheidene Nachfrage: Läuft nun SkyTicket zuverlässig unter tvOS14.2? Hab keinen Bock meine ATV ein weiteres Mal downzugraden..

Bennet
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Ja, es läuft endlich zuverlässig.

skyonlineuser
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Ja geht wieder ganz normal, ich würde niemals ein Downgrade machen für eine App.

 

Aber läuft nun ohne Probleme

peterdreb
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Warum kein Downgrade?

Ich wollte Fussball schauen und hatte keine andere Wahl.. Von Sky konnte ich ja keine Hilfe zu erwarten..

006Agnes
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Ja, bei mir hat es auch erst gestern Abend wieder funktioniert. Dafür habe sky ticket app entfernt und neu installiert, Aptv aus liste Geräte entfernt, neu eingeloggt. Es lief dann stabil.

merkzettel? Der funktioniert bei mir von Anfang an nicht wenn ich etwas merke kommt eine Fehler Meldung .

muss immer kurz abspielen lassen um später weiter zu schauen 👀 

merkwürdig

skyonlineuser
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Danke an Sky, habe heute eine Email erhalten. Es werden mir 5 Euro gut geschrieben wegen dem Ausfall auf der Apple TV.  Finde das mal mal eine wirklich nette Aktion und zeigt es wurde doch in höheren Abteilungen wahrgenommen.

Bennet
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Echt? Nur 5€? Ich habe ein Jahresabo geschenkt bekommen! Wert: 360€!

 

Mega gut, das dies alle bekommen!

skyonlineuser
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Habe kein Sport Paket nur das 15Euro Paket waren 180 im Jahr dafür aber oft Rabatt gehabt und Stick geschenkt bekommen.

Bennet
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Hahahaha, mega gut! Sky ist einfach ein klasse Verein!

skyonlineuser
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Also den Stick vor ein paar Monaten als Geschenk angeboten bekommen und direkt als Backup genommen fürs Schlafzimmer. 

 

Hatte also kein extrem Ausfall wie andere und oft Aktionen gehabt also ist ok. Habe auch nie direkt Kundenservice angeschrieben wegen dem Fehler mit der App. 

 

Die 5 Euro sind Ok, Jahresabo für 180 wäre auch cool aber ich war nicht so extrem betroffen wie andere die gar nichts anderes hatten zum schauen. Und habe halt kein Sport Paket daher kein Spiel verpasst.

vonstein
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Ich hab eine 10€ Gutschrift bekommen. Bzw. eine Verrechnung mit der nächsten Abrechnung. Ist okay, deckt fast den Zeitaufwand meines Praktikanten, der alles wieder richten musste. 😄

 

Die nächste Frage stellt sich aber schon: Ob die Ticket-App auch mit dem neuen Beta-Update auf 14.3 funktionieren wird? Wer traut sichs?

jojodat
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Betreff: Sky Ticket unter IOS 14 funktioniert nicht

Bin auf 14.3 Beta.

Hab zwar nur einen Film kurz angetestet, aber der geht zumindest.

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