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Sky Ticket Supersport geht nicht

Geräuschemacher
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Sky Ticket Supersport geht nicht

Guten Tag,

ich habe mir das Angebot für 4 Monate Sky Tickt Supersport 59,99€ gekauft.

Dieses läuft bereits 2 Monate. Nun kann ich jedoch nicht mehr auf den Sport Inhalte zugreifen.

Ich möchte heute Fußball anschauen aber das geht nicht.. Gezahlt habe ich für 4 volle Monate!!!

Bitte um Hilfe. Das Ticket wird mir auch nicht mehr als aktiviert angezeigt.

Eine neue Buchung ist auch nicht möglich.

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Special Effects
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

Bei mir auch gleiches Problem: 3 Monate bezahlt  nach ein Monat ticket verschwunden  

Regie
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

da die Ticket hotline nun zum zweiten Mal abgeschafft wurde, gibt es nur das Warten hier im Forum. In ein paar Tagen wird sich e. Mod melden.

Oder eine mail aus dem Konto heraus unter KONTAKT ganz unten.

Special Effects
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

hallo,

erstmal danke für den Tipp. Habe schon E-Mail geschrieben:

Antwort von Sky:

Vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Wir werden uns schnellstmoeglich um Ihr Anliegen kuemmern. Aufgrund einer großen Anzahl von Anfragen kann die Bearbeitungszeit derzeit bis zu 7 Tage betragen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit mit dem besten Programm von Sky.

Ihr Sky Team

     

Regie
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

ja - das heisst gar nichts. Kann länger dauern und/oder es passiert nichts. Oder sky liest und bearbeitet das Anliegen und dann funktionieren plötzlich Sachen über Nacht.

Special Effects
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

neeeee

Schnellstmöglich- bis zu 7 tage!!!!!!

Verständnis und Geduld  - mit dem besten Programm von Sky .Nun frage ist :WIE wenns nicht funktioniert

Regie
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

Bearbeitungszeit war auch schon drei Wochen .....

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Special Effects
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

Problem über Hotline gelöst

Lob für schnelle Lösung

Moderator
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Re: Sky Ticket Supersport geht nicht

Hallo sahar,

entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls Dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte Deine Kundennummer oder die E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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