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Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

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Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

Hallo zusammen,

ich bin mittlerweile schwer enttäuscht und habe echt die Nase voll. Ihr seid jetzt die letzte Hoffnung...

 

Kurz: Das Rückspiel Bayern gegen Chelsea wollte ich via SkyTicket genießen. Nichts ging und seitdem habe ich einen Bug im Online-Kunden-Konto, so dass unter "Meine Tickets" durch mich jetzt nichts mehr gewählt werden kann. Seitdem habe ich 6 (!!!) mal den Service kontaktiert. Entweder keine hilfreiche Antwort erhalten oder gar keine...

 

Heute habe ich eine Werbemail von Sky genutzt um das Ticket wieder zu aktivieren. Das ging im Account selbst ja nicht mehr. Hat dem Anschein nach auch funktioniert, aber dann doch nicht wirklich...

 

Egal ob TV, Handy oder Laptop: Ich kann nach wie vor nicht streamen. Handy und TV sagen ich habe kein Ticket, der Laptop sagt folgendes:

 

"Tooooooor Du hast bereits das Supersport Ticket und kannst direkt mitfiebern."

 

Stremen geht da aber auch nicht.

 

Danke euch!!!

 

 

 

 

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Betreff: Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

P.S. Account löschen geht auch nicht.... Also alten killen und neuen erstellen ist keine Option.....

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Regie
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Betreff: Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

Bleibt nur der Versuch über die extra Ticket Hotline

 

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

 

hier wird es sonst heute nichts und es konnte schon einigen Ticket Kunden heute dort geholfen werden

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Betreff: Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

Dankeschön. Dort konnte mir geholfen werden. 🙂

 

Die Nummer ist aber so auch kaum zu finden!?

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Regie
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Betreff: Sky Ticket Stream funktioniert nicht / Kundendienst nicht existent

Das ist richtig.

Viele Nummern werden bei SKY nicht öffentlich gelistet.

Noch nicht mal im Ticketimpressum.

Aber unerreichbar sind sie nicht.

/skyticket.sky.de/service/kontakt 

 

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