Antworten

Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Antworten
Highlighted
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,145
Post 41 von 45
1.074 Ansichten

Re: Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Hallo carcassimo,

hast Du unmittelbar bevor der Fehler auftrat, auch ein Update der App oder der Fernseher-Firmware gemacht, wie es der User vitani berichtet?

Viele Grüße
Martin

Highlighted
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,145
Post 42 von 45
1.074 Ansichten

Re: Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Hallo vitani,

welches Samsung-Modell nutzt Du genau und welches Update hast Du getätigt?

Viele Grüße
Martin

Highlighted
Special Effects
Posts: 13
Post 43 von 45
1.074 Ansichten

Re: Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Das Update läuft automatisch, ist also gut möglich

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 44 von 45
819 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Hab einen Samsung 2016 von wegen die funtionieren ....nach 10 Tagen Antwort von sky:..... eine Frechheit Sky Logo Image Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte prüfen Sie welche Modellnummer Ihr Samsung Smart TV hat. Die Sky Ticket App wird aktuell von Samsung TVs ab dem Baujahr 2015 unterstützt. Ausgenommen sind Samsung Serif Modelle. Tipp: ein Blick auf die Modellnummer hilft hier weiter. Wenn dort an fünfter Stelle ein J, K, L, M oder Q zu sehen ist, wird Sky Ticket von ihrem Gerät unterstützt. Bsp.: Modellnummer UE48J5250FCBZG Sollte Ihr TV-Gerät nicht zu dieser Gruppe gehören, so kann es zwar sein das die Sky Ticket App im Prinzip funktioniert, aber nur mit Einschränkungen und Fehlern, wir bitten um Ihr Verständnis. Man kann die Software des Fernsehers umgehen, indem man den Sky TV-Stick für einmalig 19 Euro nutzt. Dieser benötigt einen HDMI Anschluss, sowie eine stabile Internetverbindung über W-Lan. Anbei noch die Liste der unterstützen Geräte für Sky Ticket. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Freundliche Grüße Abgesehen davon, dass in meiner Mail schon das Model meines Samsung gestanden hat! Da bleibt nur eine ...Aufnimmawiedersehen Sky
Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 45 von 45
347 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Samsung Smart TV startet nicht

Guten Tag,

Habe auch erst das Problem gehabt. Sky Ticket startet nicht bzw. Bildschirm weiß. Bin durch Zufall auf die Lösung bekommen. Menü- Smart Hub- Autostarteinstellunden- Sendergebundene Apps und Ticker-Dienste Einschalten.

TV UHD55 Gebogen Bj. 2016 

Antworten