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Sky Ticket Player Installationsproblem

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Sky Ticket Player Installationsproblem

Hallo,

ich kann seit drei Tagen kein Sky Ticket mehr gucken, weil ich den Player nicht zum laufen kriege.

Habe die Installation Schritt für Schritt durchgeführt.

Allerdings erscheint bei mir Schritt 5, das Aktivierungsfenster, nicht.

Habe es mit Chrome, Firefox und IE probiert, habe alle Cookies etc gelöscht, habe Java und Flash aktualisiert und auch alle PopUp Blocker deinstalliert. Ja und den Player hab ich auch schon mehrfach installiert und deinstalliert.

Mir gehen die Ideen aus

WAs kann ich noch tun?

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

auf welchem Gerät ?

das ist der Hauptthread rund ums Thema:

Das neue Sky Ticket im Web & Wartungsarbeiten

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Auf meinem Laptop mit Windows 8

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

keine Windows Geräte mehr mit dem neuen Player ...

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Ja wie jetzt?

Heißt das ich kann mein Ticket jetzt kündigen oder wie?

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

vielleicht magst du ein bisschen im thread lesen ?

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Ja, hab ich und ich fand da:

Auf welchen Geräten kann man es nutzen?

  • - PC & Mac (ab Windows 7 Mac OSX 10.9 (Mavericks))

Damit ist doch Windows 8 abgedeckt.

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Entschuldigung  ich war beim Tablet ....

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

was ja jetzt nicht wirklich was bedeuten muss, Sky ändert das ja bei Bedarf wenn es nicht wirklich läuft. Bei Sky wird es vorher ja nicht getestet. Windows 8 ist und war nun auch etwas seltener in Umlauf.

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

spätetstens morgen wird e. Moderator*in was dazu sagen können

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Das klingt super, dann warte ich mal

DAnke euch trotzdem

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Wo sind denn jetzt die Mods hier?

Langsam werd ich ungeduldig!!!

Ich schrieb eine Mail, woraufhin man mich bat anzurufen. Gesagt, getan! Eine nette, aber unwissende Call Center Dame wollte mein Problem weiterleiten. Was passiert? Nix! Ich frag bei Twitter, da hieß es sie arbeiten dran, was dort eine Standardantwort für alle Probleme ist. Copy & Paste würde ich sagen. Im Chat hieß es ich soll anrufen oder eine Email senden.

Mal ehrlich, was soll man denn noch tun???

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

jessssej81 schrieb:

Ich schrieb eine Mail, woraufhin man mich bat anzurufen. Gesagt, getan! Eine nette, aber unwissende Call Center Dame wollte mein Problem weiterleiten.

Hattest du bei Sky Ticket oder bei Sky-Receiver-Kunden angerufen?

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

ich sollte hier anrufen: 0180 6 11 00 00

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Re: Sky Ticket Player Installationsproblem

Die ist nur für allgemeine Anfragen.

Für Ticket: 0180 614 00 00

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