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Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

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Nadja789
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Hallo,

ich habe auch das Problem, dass die Merkliste nicht funktioniert. Leider kann ich keinem der Moderatoren eine Nachricht schreiben. Eine Support Adresse gibt es ja leider nicht.

 

Bitte um Kontaktaufnahme durch einen Moderator der mit helfen kann.

 

Danke.

 

Lg Nadja

 

 

grauerwolf
Kamera
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Hallo @Nadja789 !

 

Hier im Forum gibt es für Sky Ticket keine Betreuung mehr!

Lies dir mal diesen Newsartikel durch:

https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641

 

Da kannst du dich informieren, wo du ab jetzt Hilfe bei Anliegen rund um Sky Ticket erhälst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Tino2
Special Effects
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Habe Leider das selbe Problem. Hab mir grad ein Sky Ticket geholt und wollte Filme auf die Watchlist setzen und bekomme die Fehlermeldung "Wir konnten diesen Inhalt leider nicht hinzufügen."

grauerwolf
Kamera
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Hallo @Tino2 !

 

Lies bitte meinen Post oben!

miika
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

@Tino2Die Aktivierungsmail hast du bekommen? Und das Cinematicket ist in deinem Account aufgeführt?

Tino2
Special Effects
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Ja die Aktivierungsmail habe ich bekommen421ada9111029c7b1e166802c1cff1b6.png433163b33b27334efd1205d17c618365.png99ba0e0850958a4a2cbb34871f764f88.png

miika
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Cache geleert? Cookies gelöscht? Anderen Browser probiert?

Zusätzlichen Virenschutz aktiviert? Werbeblocker? Trackingaddons?

Tino2
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Hilft leider auch nicht

miika
Regie
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Schade 😞

Dann musst du über diesen Weg gehen, hoffentlich kann da geholfen werden

https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641

Tino2
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Da Kann ich ja auch nicht mit einer Person in kontakt treten die mir da helfen kann und so findet man das ja auch nichts zum Thema

1704eu
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

wenn du willst dass es funktioniert, gibts nur eins. Buch dir Netflix. Ich hab einen Monat Dienstleister ist König gespielt und immer wieder bitte bitte gemacht, dass ich gefixt bekomme wofür ich bezahle. Hier in der Community wurde man unfreundlich übergangen, im Chat wurde ich freundlich bedient mit dem Hinweis ich kümmer e mich ganz sicher drum, ... aber am Ende funktioniert es einfach nicht. 

miika
Regie
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

@Tino2Du kannst die Kontaktformulare benutzen - man sieht sie nicht gleich. Sky hält wenig von "barrierefrei". Es wird ja von allen so akzeptiert.

Tino2
Special Effects
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Und wo genau finde ich das konaktformular? 😄

miika
Regie
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Nicht böse sein - das soll bitte ein Mod erklären. Links reichen nicht. - sollen sehen, was mit diesen sperrigen Neuerungen angerichtet wird. Besonders unerfreulich ist, dass es heisst, es wäre zum Wohle der Kundschaft.

 

Es kann sein, dass es dazu keine Lösung gibt. Den Fehler gibts seit langer Zeit.

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Hallo @Tino2,

 

das Kontaktformular findest du hier: https://hilfe.skyticket.sky.de/kontakt-formular

 

Viele Grüße,

Benni

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Ich habe leider das gleiche Problem.

@Cornelia_N: kann ich mich hier auch per PN an dich wenden ? 

tom75
Castingleiter
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht


@Anonym  schrieb:

Ich habe leider das gleiche Problem.

@Cornelia_N: kann ich mich hier auch per PN an dich wenden ? 


Es gibt hier von dem Mods keinen Support mehr für Sky-Ticket ....

 

https://hilfe.skyticket.sky.de/kontakt-formular

Tino2
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Habe eine Antwort dazu per Mail bekommen

"vielen Dank für deine Nachricht.

Gerne habe ich dein Anliegen geprüft.
Das Problem mit der Merkliste ist uns bereits bekannt und wir arbeiten bereits an einer lösung.

Gerne möchte ich dir aber noch eine Möglichkeit anbieten.
Bitte starte deinen Router einmal neu. Trenne diesen dazu bitte für min. 5 Minuten vom Strom.

Melde dich bitte erneut, sollte dir damit noch nicht geholfen sein."

Reglo
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Absolut alle tollen Ideen versucht die Merkliste ging bei mir noch nicht einmal, das ist sehr frustrierend. Repariert das endlich mal, bei allen Streaming Anbietern funktioniert es einwandfrei nur bei sky nicht.


Denke das reicht das ich kündigen werde.

volles Geld volle leistung!!!

Robby51
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nicht

Guten Tag, 

habe die gleiche Probleme wie alle anderen😒meine Merliste funktionieret nicht. Kann durch mein Account keinen kontaktieren, deswegen hier. Könnten sie mir auch helfen?

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