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Sky Enterain immernoch nicht freigeschaltet

ummea
Geräuschemacher
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Sky Enterain immernoch nicht freigeschaltet

Hey, war bereits Sky Kunde, und hab vorgestern mich für Entertain entschieden. Habe das Ticket über O2 brstellt. Dort steht auch, dass er aktiv ist. Hab den Account anhand des Links reaktiviert, und 24Std gewartet. Aber nun ist schon Tag 2, und es heißt, auf Sky, dass noch kein Ticket bestellt wurde?!

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miika
Regie
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Re: Sky Enterain immernoch nicht freigeschaltet

in 1-2 Tagen wird sich e. Mo hier melden und kann das nachschauen. Vielleicht ist die Botschaft von O2 an sky nicht angekommen / eingetragen.

ummea
Geräuschemacher
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Re: Sky Enterain immernoch nicht freigeschaltet

Hey, danke. Bisher hat sich Nichts getan.

Ronald_S
Moderator
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Re: Sky Enterain immernoch nicht freigeschaltet

Hallo ummea, entschuldige bitte die Verzögerung bei der Aktivierung Deines Tickets. Kannst Du mir bitte Deine Kundennummer und die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht mitteilen.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

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