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Freischaltung

HW2
Geräuschemacher
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Freischaltung

Hallo, ich habe vor 3 Stunden ein Tagesticket bestellt und immer noch keine Aktivierungsmail, auch nicht im SPAM Ordner erhalten... 2. Liga hat schon begonnen - 1. Liga fängt gleich an ... Was soll das - wer kann mir helfen??

 

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schütz
Regie
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Betreff: Freischaltung

Man wartet aber bei solchen Sachen nicht bis zur letzten Minute.☹️

Entweder kommt die Aktivierungsmali noch oder die Buchung ist im Nirwana verschwunden.

 

Dann muss man nochmal buchen.

 

Hast du etwa per PP bezahlt?

Dann beim nächsten mal per SEPA.

Den die beiden (SKY/PP) können nicht so gut miteinander.

 

Und ohne Kundennummer bekommt man übrigens auch keinen richtigen Service.

 

 

Valdete_S
Moderator
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Freischaltung

Hallo @HW2,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Konntest du dich noch anmelden und schauen?

Liebe Grüße,
Valdi
HW2
Geräuschemacher
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Betreff: Freischaltung

Nein, hat nicht geklappt....

SaschaH
Moderator
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Betreff: Freischaltung

Hallo @HW2,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Gerne helfe ich dir weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha
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