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Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

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Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hi, ich wurde vom System aufgefordert mir den SkyPlayer zu installieren. Ich nutze Windows 10 und erhalte folgende Meldung

Was muss ich tun, um wieder Bundesliga Konferenz schauen zu können?
Danke für eine Idee

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo justusjoe,
tut mir leid, dass du Probleme mit deinem Sky Ticket hattest. Besteht das Problem nach wie vor?
Viele Grüße,
Margarita

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Login ist zur Zeit nicht möglich. Bitte versuche es später erneut.

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo, derzeit haben wir Serverprobleme, die technische Ausfälle an unseren Hotlines sowie teilweise den Streamingangeboten verursachen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Identifizierung und Behebung des Problems. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten! https://community.sky.de/thread/84144 VG, Mita

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo Zusammen,

heute wieder der Fehler:

was kann ich tun? Eigentlich wollte ich Fußball schauen und das seit vier Tage

H E L P

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo justusjoe,
hast du eventuell ,,Snipping Tool'' oder ähnliches geöffnet?
Falls nicht, schau bitte in dein Antivirusprogramm auf dem PC und in den Routereinstellungen nach, ob Sky Ticket durch eine Firewall blockiert wird. Falls ja füge die App bitte als Ausnahme hinzu.
Viele Grüße,
Margarita

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Erst sind es Serverprobleme und jetzt liegt der gleiche Fehler am „Snipping Tool“ oder Firewall ? Mal ehrlich, zittern Dir die Finger, wenn du sowas in die Tastatur hackst ?

Habe noch einen (vermutlich) sinnfreien Tipp, die Grafikkarte ist Schuld:

Sky Ticket Player: Fehler 9500 / 4277600256 / 4277600257

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hast du externe Monitore in Verwendung?

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Nein nur ein Monitor. Letzte Woche hat ohne diese App

alles funktioniert. Da habe ich in Google Chrome oder auch im IE / Edge unter Windows 10 Sky Sport Ticket schauen können.

Dann kam der Hinweis, das ich jetzt die App zum schauen brauche und seit dem läuft es nicht mehr.

Snipingtool = Standard Windows Sniping Tool

Netzwerkeinstellungen hier

noch mehr Ideen?

Schade, wollte Champions League schauen und nicht am Rechner "schrauben".

Einstellungen der Grafikkarte:

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Nicht wirklich. Du könntest testweise einen neuen Benutzer anlegen, anmelden, die App unter diesen Benutzer installieren und probieren.

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

leider ohne Erfolg, gibt es evtl. eine neue Version , das ist die installierte

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Denke schon.

Falls es wirklich mit der Grafikkarte zusammenhängt: Treiber dafür ist aktuell?

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Sorry das ist die Version von Sky Ticket

so steht es in Windows (oben)

und so in der App

ja Grafiktreiber ist auf dem aktuellen Stand. Wie gesagt letzten Mittwoch OHNE DIE APP hat es ja im Browser ohne Probleme funktioniert.

Dann werde ich jetzt mal auf Lösungen warten, ist ja gerade kein Fußball live.....

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Die Version ist Up to date. 6.6.0.0 ist die Version. Die andere Version wird irgendwo im UI angezeigt.

Nehme mal an der Livestream von Sky Sport News HD geht genau so wenig?

Web und App sind andere Technologien. Wenn es bei der einen klappt sagt dass nichts über die andere aus.

Hoffe es kann dir jemand anders helfen!

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo Sky Support , ließt jemand mit und kann mir helfen?

Soll ich ein Ticket per Telefon eröffnen?

was braucht ihr noch für Informationen?

VG

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Regie
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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Die brauchen keine Infos, nur Zeit. Antwortzeit der mods aktuell bei 1 - 2 Wochen.

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Zwei Wochen ?

Heute ist 2. Bundesliga (ja auch die ist interessant) und das wird nur bei Sky übertragen

Hat da draußen auf diesem Sky Planeten irgendjemand eine Idee, wie man unter Windows 10 ohne die SkyTicketApp sich Sky Sport LEGAL anschauen kann.

Bitte keine Vorschläge wie, geh in die Kneipe Deines Vertrauens, kauf Dir ein IPad oder IMac ........

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Regie
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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Tja, da wird wenig Feedback kommen. Kannst ja hier ein wenig lesen, aber helfen tut das vermutlich nicht. Gleiches gilt für die nächste Moderatoren Rückmeldung.......deren Qualitäten kann du ja oben sehen.

Der phenomenal-unnötige Sky Ticket Player

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Das ist zwar keine dauerhafte Lösung (wenn überhaupt) aber eventuell funktioniert die alte Sky Ticket Windows Store App noch. Wenn ja ist halt auch offen ob Livestreams noch funktionieren.

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Re: Fehlercode:VGC-4277600256:4277600256 was tun?

Hallo justusjoe,
wie andere User schon vermutet haben, entsteht dieser Fehler tatsächlich oft, wenn ein anderer Bildschirm oder manchmal auch ein anderes Audiogerät angeschlossen ist. Kannst du mir nochmal sagen, was du an externen Audio/Video-Geräte angeschlossen hast?
Wenn ich dich richtig verstehe, dann hast du auf deinem Rechner auch schon einen neuen/sauberen Benutzer angelegt und dort versucht die App zu starten? Dort kommt derselbe Fehler? Kommt er auch immer, wenn du (nach einem Router Neustart) dich per Wlan oder per Lan verbindest?
Viele Grüße
Georg

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