Antworten

Falsches alter

YanekM
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 2
59 Ansichten

Falsches alter

Guten Tag,

ich habe mir das Sky Ticket Supersport gekauft und wollte nun das Entertainment und Cinema Paket zubuchen, nun hab ich das Problem das ich bei der Registrierung ein virtuelles Geburtsdatum genommen habe,  nun kann ich mit meinem Ausweis und meinem Alter nicht viel anfangen da ich mir das Paket nicht zu kaufen kann. Ich wollte fragen ob man sein Geburtsdatum noch ändern kann 

Alle Antworten
Antworten
Iza_O
Moderator
Posts: 286
Post 2 von 2
53 Ansichten

Falsches alter

Hallo @YanekM,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer oder deine E-Mail-Adresse per Privatnachricht zu. Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum und den Namen deiner hinterlegten Bank. Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
Iza
Antworten