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absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

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Special Effects
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absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Hallo,

habe seit einem Monat sky ticket für Sport CL Empfang bezahlt und noch kein Spiel gesehen. Bin in

France Avignon mit expressVPN...

Kann einlocken und die Programmseite sehen aber nix aktivieren... Würde heute gerne PSG : Leipzig sehen.

Wer kann helfen?

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Kulissenbauer
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Du brauchst keine VPN. Sky Ticket kann man überall in der EU nutzen.

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Kulissenbauer
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Du brauchst keine VPN. Sky Ticket kann man überall in der EU nutzen.

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Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Danke. Was kann dann der Grund sein, dass ich nichts empfange?

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Hast du das Ticket auch über VPN gebucht?

Es muss nämlich erst in Deutschland oder Österreich gebucht werden.

Außerdem ist es nötig, das Ticket erst in Deutschland einmalig zu nutzen (sollte aber über VPN gehen), damit die EU Richtlinie greift. 

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des skyticket Abo

Hallo,

hier bin ich gelandet, doch es tut sich nichts!?

https://skyticket.sky.de/watch/sport/live

 

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

 

Ich habs in D. bestellt und bezahlt, dann aber bin ich verreist. Wie kann ich 'rückwirkend? in D.'nutzen?

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Ticket habe ich direkt by sky gebucht und bezahlt.

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Das Rückwirkend nutzen solte kein Problem sein.

Welche Fehlermeldung erhälst du den?

Oder baut sich der stream garnicht auf?

Welche VPN Geschwindigkeit bietet der VPN Server?

Versuche es mal ohne VPN.

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

ja,  der stream baut sich  garnicht auf?

skysport2 mit 'Live' blinkt wohl kurz aber

ohne Bild oder irgeneine Bewegung. Was tun?

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Hast du es schon über die Sky Ticket App probiert?

Hast du den VPN ausgemacht?

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Oder, bin ich zu ungeduldig? Das Programmbild zeigt unter CL ... ' Noch 15 Min.'

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

VPN ausgeschaltet. Noch keine App heruntergeladen...

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Sky Sport 2 HD läuft immer. Unabhängig vom Event, was läuft.

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

app   geladen , kein ergebnis. Spiel läuft schon...

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Mit und ohne VPN probiert? Irgendeine Fehlermeldung?

Special Effects
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Die Antworten sind hilfreich, Danke sehr.

Vielleicht bin ich noch nicht 'aktiviert' mit sky, weil ich nicht in D. gestartet bin?

Castingleiter
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Betreff: absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Ich habe keine Ideen mehr. Versuche es vllt. mal bei der Ticket Hotline und Frage was ob die ne Idee haben. +49 089 99 72 79 98

Moderator
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absolut keinen Empfang seit Beginn des Abo

Hi @Pierre1,

schaue dir einmal den Hinweis hier an: https://skyticket.sky.de/service/faq/probleme-loesen/keine-sky-ticket-inhalte-im-ausland/

Die Nutzung in einem EU-Mitgliedsstaat ist 37 Tage möglich. Diese starten, sobald du dort einen Inhalt startest (Login zählt nicht als Nutzung). Gerne kann ich mir deinen Sky Ticket Account einmal anschauen. Sende mir dazu bitte deine Kundenummer per Privatnachricht.

So erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
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