Betreff: SkyGo App auf Windows funktioniert nicht

[Nadine]

Hallo happydom13,

es tut mir leid, dass die Sky Go App immer abstürzt und die Rückmeldung erst heute erfolgt. Besteht die Störung immer noch? Wenn ja, hast Du die Deinstallation, wie im Ablauf ersichtlich, durchgeführt: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413

Wenn diese Schritte keinen Erfolg bringen, dann deaktiviere bitte alle Virusschutzprogramme sowie Firewalls vor der Installation.

Viele Grüße,
Nadine

[happydom13]

Hallo Nadine,

vielen Dank für die Tipps, das war die Lösung. Nun läuft es wieder.