Hallo happydom13,
es tut mir leid, dass die Sky Go App immer abstürzt und die Rückmeldung erst heute erfolgt. Besteht die Störung immer noch? Wenn ja, hast Du die Deinstallation, wie im Ablauf ersichtlich, durchgeführt:
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413Wenn diese Schritte keinen Erfolg bringen, dann deaktiviere bitte alle Virusschutzprogramme sowie Firewalls vor der Installation.
Viele Grüße,
Nadine