Sky HD dazugebucht

[Svento9393]

Hallo Habe das HD Premium Abo dazugebucht.

Habe das Sky Sport und Sky Bundesliga Paket ebenfalls.

Nun wollte ich ganz gerne die DFB Pokal Spiele und Premier League in HD gucken nun kommt aber immer die Meldung das ich dafür nicht freigeschaltet bin.

Was kann ich tun ?

LG Sven

[VfB-Fan]

@Svento9393Ich würde bei der Hotline anrufen und das Problem schildern. Sollten die schnell in den Griff bekommen. 

[schütz]

@Svento9393 

Fehlernummer 12082?

Sammelthread hier...

Fehlermeldung-12082/page/78 

[axels]

Hallo @Svento9393,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel