16.09.2021 20:18
Hallo zusammen,
ich habe Bundesliga & Sport (ua) im Abo.
Am Sa, 11.9.2021 wollte i h ein Einzelspieler der Bundesliga anschauen, leider musste ich feststellen, dass keiner der Optionssender mehr verfügbar war - auf jedem der Optionskanäle bekam ich die Meldung Dienst nicht verfügbar!!!
Hatte noch jemand das Problem? SKY Hotline Habenichts nach 30 min verlassen ....
Meine Email Anfrage bei SKY ist bis heute nicht beantwortet
16.09.2021 20:42 - Zuletzt bearbeitet: 16.09.2021 20:43
Da der Empfang Sache des Endgerätes ist würde der Support den Hörer auflegen sobald sie hören das Du ein SkyModul nutzt. Bei mir und meinem Modul läuft alles.
17.09.2021 11:07
Hallo @NL,
den Sender Sky Sport Bundesliga 1 HD kannst du momentan schauen? Welchen Hinweis bekommst du bei den anderen Programmen?
Viele Grüße,
Nadine
17.09.2021 12:24 - Zuletzt bearbeitet: 17.09.2021 12:30
Den Sender Sky Sport Bundesliga 1 HD kann ich momentan sehen
Es erscheint die Meldung: "Dieser Dienst ist nicht verfügbar"
17.09.2021 12:42
Hast du auch schon einen Suchlauf durchgeführt?
17.09.2021 12:58
Ja, ich habe einen Suchlauf durchgeführt
17.09.2021 13:02
Okay, schicke mir bitte einmal deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
18.09.2021 15:19
Das kling für mich eher nach einen Empfangsproblem.
Zieh mal das Modul raus und schalte auf Bundesliga 1. Die Meldung wird sicher anders lauten (verschlüsseltes Signal oder so)