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Mein Sky Login nicht mehr möglich

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antocha
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Mein Sky Login nicht mehr möglich

Ich kann schon seit längerer Zeit mich nicht bei „Mein Sky“ einloggen. Es kommt immer der Fehler: „Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." Diese Meldung hab ich schon seit April, schon mehr mal angerufen aber es wurde nicht getan. Ich hoffe mir kann hier geholfen werden.

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Sanny_G
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

schaut mal hier: https://community.sky.de/message/586588#586588

Bitte habt Verständnis dafür, dass ich diesen Thread daher übersichtshalber schließe.

VG, Sanny

PS: Wer kein Sky Sport Kompakt IPTV oder Mobile gebucht hat, meldet sich bitte unter Aktuelle Probleme mit Reset der Sky PIN

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Nicht anwendbar
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Hallo, das klingt erstmal ungewöhnlich.
Nutzt du den Login auf sky.de oder in der Mein Sky App?
Welches Abo hast du?
Kannst du mir bitte mal einen Screenshot deiner Fehlermeldung posten?
Viele Grüße Carina

antocha
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Es geht bei beiden nicht.

Der screenshot von der App:

7122C434-59FB-448E-99EC-61AE4B20F62B.png

antocha
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Der vom Browser

5A3C0623-89C8-4F8C-9E1C-25741E171482.jpeg

antocha
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

IIch habe das Komplet Paket

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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Funktioniert der Login auch nicht mit deiner Kundennummer?

VG Carina

antocha
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Nein, die selben Meldungen.

fasanerieloewe
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Habe das Problem auch. Bei mir ist die Ursache, dass ich ein Komplettpaket habe und ein Paket von der Telekom...

Die Dame an der Hotline sagte mir, dass es hier technische Probleme gibt und dass ich mich gedulden muss...

Tja Sky eben...

michel0604
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Ich habe genau das gleiche Problem...

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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

fasanerieloewe schrieb:

Habe das Problem auch. Bei mir ist die Ursache, dass ich ein Komplettpaket habe und ein Paket von der Telekom...

Die Dame an der Hotline sagte mir, dass es hier technische Probleme gibt und dass ich mich gedulden muss...

Tja Sky eben...

Das Problem mit dem Telekom Paket besteht schon seid zig Monaten und ist bis heute nicht gelöst.

Da bringt warten momentan nichts. ein Mod (und da scheinbar auch nicht jeder) kann durch Eingriff in Dein Konto den Zugriff wieder ermöglichen.

antocha
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Ich habe auch ein Paket von der Telekom. Es kann doch nicht daran liegen, das Paket hatte ich schon vor Sky und es hat ja vorher funktioniert.

jchmthln
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Hi. ich habe das gleiche Problem.
Hatte mal ein Kompakt-Paket der Telekom. Seit Monaten habe ich aber ein Abo von Sky. Ich kann die Leistungen des Abo (Fussball-Bundesliga) nicht mehr sehen. Hinweis: dieser Kanal muss als ABo gebucht werden.
Hoffe auf Hilfe.

mile75
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Ebenso bei mir.

Weder in der App, noch online kann ich mich einloggen.

Fehlermeldung: Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

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Sanny_G
Moderator
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Re: Mein Sky Login nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

schaut mal hier: https://community.sky.de/message/586588#586588

Bitte habt Verständnis dafür, dass ich diesen Thread daher übersichtshalber schließe.

VG, Sanny

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