Antworten

HD Konferenz

UdoPosseik
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 4
200 Ansichten

HD Konferenz

Hallo, seit einigen Wochen läuft die HD Konferenz nicht, entweder total verpixelt oder wie heute Fehlermeldung 11010. Normale Konferenz läuft einwandfrei, komisch ist, das per sky go die HD Konferenz funktioniert.

Hat jemand die gleichen Störungen und eine Lösung?

lg Udo

Alle Antworten
Antworten
BenjaminM
Moderator
Posts: 3,573
Post 2 von 4
155 Ansichten

HD Konferenz

Hallo @UdoPosseik,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls das Problem noch besteht, möchte ich dich bitten, es mal mit einem anderen Antennenkabel zu testen. Dieses sollte, wenn möglich, eine gute Abschirmung besitzen. Auf https://bit.ly/3qJnM4N findest du weitere Hilfe zu diesem Fehler. Sofern die dort beschriebenen Schritte das Problem nicht lösen, hast du zum Schluss die Möglichkeit unseren Vor-Ort-Service zu buchen.

Viele Grüße,
Benni
UdoPosseik
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 3 von 4
147 Ansichten

Betreff: HD Konferenz

Hallo @BenjaminM ,

am Kabel liegt es bestimmt nicht, da alle anderen Sender funktionieren...

Wie bekomme ich denn den " vor Ort" Service ????

BenjaminM
Moderator
Posts: 3,573
Post 4 von 4
141 Ansichten

Betreff: HD Konferenz

Öffne dafür den Link aus meiner vorherigen Nachricht und gehe den Diagnoseablauf bis zum Ende durch.
Antworten