Betreff: Eurosport 1 und2 HD schwarz

[termo12]

Hallo MatiMax

genau so wie du es beschrieben hast, ist es bei mir auch.

Ewige Telefoniererei, zurücksetzen und nerviges  neu sortieren der Sender, das bringt alles nichts.

Bei mir ist es auch seit dem Update so, un ein Receivertausch wird wohl auch nichts bringen.

Der Programmplatz bei SKY - 239, wo Eurosport 1 HD sein sollte exestiert bei mir auch nicht, an statt ist er bei mir auf dem Programmplatz 1000. (Österreichischer Kabelanbieter).

Unser Kabelanbieter hat auch nichts geändert.

VG

[termo12]

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@MatiMax  schrieb:

PS: Bitte um kurzfristige Rückmeldung

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Ich schliesse mich deiner Bitte natürlich mit an. 

[Robert-Elfi]

Hallo an alle, die Beschreibung von MatiMax mit dem Update vom Sky Q entspricht den Tatsachen. Habe ich mich noch am 27.8 gefreut das alles funktioniert habe ich leider am 28.8 nach dem Update festgestellt das die Funktion leider nicht mehr vorhanden war, ich habe leider bei EUROSPORT 1 HD wieder einen schwarzen Bildschirm. Es liegt also definitiv am Update!!! Nach Rücksprache mit dem Servicetechniker von Kabelplus hat er mir folgende Vorgangsweise vorgeschlagen. Ich soll EUROSPORT 1 HD anwählen -> Wenn der Bildschirm dann schwarz ist soll ich das Antennenkabel vom Eingang abstecken -> Nach kurzer Zeit (1-2 sec.) wird der Bildschirm blau mit der Meldung 11020 -> Dann soll ich das Antennenkabel wieder anstecken. Habe dies schon mehrere Tage (soeben 7:35) so getan und es funktioniert jedes mal!!! Ihr könnt dies doch mal bei Euch auch versuchen. Vielleicht wird ja der Fehler beim nächstem Update von Sky Q von den Softwaretechniker behoben, oder liest von diesen NIEMAND die Meldungen in der Community . Schönen Tag noch. MfG Robert

[termo12]

Und nach  jedem Umschalten  ist alles wieder schwarz.

Wenn wir schon bei Sendern mit dem Sendeplatz grösser 1000 sind: seit 1 Mai 2018 funktionieren die EPG Daten immer noch nicht und somit auch die Aufnahmefunktionen. Und Nein der Kabelanbieter hat auch in diesem Fall keine Schuld.

Danke an die MODS für die rasche Antwort 

[termo12 · Accepted solution]

Hallo

wie viele Softwareupdates des Q gab es eigenrlich seit der Einführung im Mai 2018?

Danke

[kein-q]

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@termo12  schrieb:

Hallo

wie viele Softwareupdates des Q gab es eigenrlich seit der Einführung im Mai 2018?

Danke

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Zu wenige und noch dazu (sieht man mal von der Jugendschutz-PIN ab) sehr dürftige....

Jeder andere Receiver wäre schon längst vom Markt geflogen.........

[termo12]

DUW😧😧😧😧😧😧😧😧

[termo12]

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@peterb_  schrieb:
Hallo axhd51,

das ist natürlich nicht gut, danke für den Hinweis! @termo12, kannst Du mir bitte auch die o.g. Fragen beantworten?

Viele Grüße,
Peter

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Hallo peterb

bringt es noch etwas wenn ich die Fragen beantworte?

VG

[termo12]

Hallo liebe Mods

nun sind mehr als 3 Wochen vergangen.

History HD funzt auch nicht switcht auch auf SD um.

Habt ihr schon etwas für uns?

Danke

VG

[termo12]

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@puhbert  schrieb:

@termo12

Du kannst  einem schon leid tun.

Du führst hier seit dem 12.08.19 Selbstgespräche 🙂 

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Heute ist der 6.9 und ich spreche immer noch mit mir selber.

[Sanny_G]

Hallo @termo12,

wer ist Dein Kabelanbieter? Bitte nenne uns den Namen von diesem.

VG, Sanny

[termo12]

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@Sanny_G  schrieb:
Hallo @termo12,

wer ist Dein Kabelanbieter? Bitte nenne uns den Namen von diesem.

VG, Sanny

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Hallo Mods

Mein KNB ist die Salzburg AG

[Sanny_G]

Danke für die Info. Ich lasse dies mal prüfen.

[termo12]

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@Sanny_G  schrieb:
Danke für die Info. Ich lasse dies mal prüfen.

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Hallo

Und was ist herausgekomnen bei der Prüfung?

VG

[bidog]

Du glaubst im Ernst, dass nach nicht mal 24 Stunden (am Wochenende !!) die "Prüfung" bereits erfolgt sei und es auch schon ein Ergebnis gäbe??? 😲🤣🤣

Wenn ja, dann kennst du Sky aber schlecht 🙄

[Robert-Elfi]

Hallo, 

mein Anbieter ist Kabelplus, 

siehe auch meine Meldung vom 31.08.

Hinweis: Möglicher Fehler,  Antwortzeit bei Entschlüsselung zu klein. 

MfG Robert 

[termo12]

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@bidog  schrieb:

Du glaubst im Ernst, dass nach nicht mal 24 Stunden (am Wochenende !!) die "Prüfung" bereits erfolgt sei und es auch schon ein Ergebnis gäbe??? 😲🤣🤣

Wenn ja, dann kennst du Sky aber schlecht 🙄

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Glauben nicht, aber hoffen kann man immer.😉

[termo12]

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@Robert-Elfi  schrieb:

Hallo, 

mein Anbieter ist Kabelplus, 

siehe auch meine Meldung vom 31.08.

Hinweis: Möglicher Fehler,  Antwortzeit bei Entschlüsselung zu klein. 

MfG Robert 

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Und was kann bzw. könnte ich dagegen unternehmen?

VG

[Robert-Elfi]

Lies doch mal wie es mir gelingt den EUROSPORT 1 HD trozdem zu sehen. Leider muss diese Vorgangsweise jedes mal wenn Du auf den Kanal schaltest durchführen. Ich HOFFE mit dem nächsten UPDATE wird dies behoben. LG

[termo12]

Hallo Robert Elfi

natürlich habe ich gelesen wie du es mit dem Programm managst.

Aber nach jedem Umschalten das Antennenkabel ziehen...... na ja🤔🤔.

Aber sanny_g hat ja unser Anliegen zur Prüfung weitergeleitet, und wird uns sicher Zeitnah antworten.

VG