Zweitkarte

[Janine8]

Hallo,

seit unserem Umzug, kann ich unsere Zweitkarte nicht mehr finden. Ich habe monate alles abgesucht. Wie komme ich an eine neue Zweitkarte?

LG Janine

[Lucaffm]

Nutzt du ein CI+ mit Smartcard oder was ist verloren gegangen?

Ein Mod kann dir hier in ein paar tagen weiterhelfen.

[Janine8]

Nein. Nur die Smartgard. Die kommt direkt in den Reciever......

[axels]

Hallo @Janine8,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel