Verschlüsseltes Signal

[toyota78]

Hallo an alle,

ich bin vor 2 Wochen auf einen neuen Fernseher von Samsung auf Samsung GU55T8079.

Habe die seit einer Zeit genutzte CI+ Karte noch Kabeldeutschland umgesteckt und seit dem habe ich keinen Bundesliga Empfang mehr.

5 Anrufe bei der Hotline brachten keinen Erfolg, es kommt immer die Meldung "verschlüsseltes Singnal"

• Ich hab nur Bundesliga ohne HD
• Sender auf Bundesliga 1 gestellt und schon 3 mal die Entsperrung starten lassen ohne Erfolg.
• Entsperrung übers Inernet selbst starten klappt nicht
• Gestern wurde mir gesagt die Smartcard hat seid 2015 keine Entsperrsignal mehr erhalten - er startet eine manuelle Entsperrung
• Im Menue des Fernsehers wird das CI+ Modul als "REDEAY" angezeigt.

Was kann ich noch tun ?? Vielen Dank für Eure Hilfe !!

Gruß Stefan

MOD EDIT: Dritte JPG-Datei (Upload) wegen persönlicher Daten gelöscht. 

[Sanny_G]

Hallo @toyota78, bitte entschuldige die sehr späte Reaktion. aufgrund der Vielzahl an Beiträgen, können wir leider derzeit noch immer nicht binnen paar Tagen antworten. 😕

Falls das Problem noch besteht:

In der Anleitung über https://www.samsung.com/de/support/model/GU55TU8079UXZG/ steht:



Hast du dies einmal geprüft?

Funktioniert die Smartcard denn noch in dem alten TV?

VG, Sanny