Antworten

Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Benny03
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 7
378 Ansichten

Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Moin zusammen,

hatte vor kurzem bei Vodafone Umstellung von der GigaTV 4k Box auf die GigaTV Home Box.

Mit dem Resultat, dass ich kein Zugriff mehr auf die Sky-Sender habe.

Vodafone kann anscheinend nicht weiterhelfen ...

Wer kann weiterhelfen?

 

VG Benny

Alle Antworten
Antworten
axels
Moderator
Posts: 8,997
Post 2 von 7
371 Ansichten

Re: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Hallo @Benny03,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

Zibimje
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 3 von 7
298 Ansichten

Re: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Hallo ich brauche auch die Freischaltung 

ich schreibe eine pn 

 

VG 

carsten 

grauerwolf
Regie
Posts: 4,854
Post 4 von 7
295 Ansichten

Re: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Hallo @Zibimje !

 

Unaufgeforderte Nachrichten werden von den Mods nicht gelesen. 

 

Ein Mod wird sich melden und dich um deine Daten bitten.

 

Viele Grüße

grauerwolf 

schütz
Regie
Posts: 16,291
Post 5 von 7
288 Ansichten

Re: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Vieleicht hat er ja Glück.

Nicht alle MOD halten sich an die Regeln.

axels
Moderator
Posts: 8,997
Post 6 von 7
270 Ansichten

Re: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Hallo @Zibimje,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

hulk05
Tiertrainer
Posts: 23
Post 7 von 7
12 Ansichten

Betreff: Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box

Hallo zusammen,

 

bei mir leider das gleiche Problem. Ich habe seit ein paar Tagen die GIGA TV Home Box (cable) und Sky will meine Abos nicht auf der Box freischalten/aktivieren. Auskunft nach 3 Telefonaten mit Sky.......

 

1. Telefonat: man kann auf der GIGA TV Home Box kein Sky freischalten 

 

2. Telefonat: natürlich geht das und nach dieser Aussage war die Verbindung weg

 

3. Telefonat: mit meiner Box geht das nicht, aber mit anderen schon 🤔

 

Alle 3 Telefonate wurden am selben Tag durchgeführt. Laut Vodafone ist dies aber möglich!

 

Kann mir bitte jemand helfen? 😩

Antworten