Überhitzung von Sky Ticket TV Stick

[Anonym]

Guten Tag,

ich habe einen Sky Ticket TV Stick. Leider ist es so, dass es seit vorgestern immer mal wieder zu einer Überhitzung des Sky Ticket TV Sticks kommt.

[adler]

@Anonym 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  und dort fragen……oder ein Mod. schaut hier erst in 1 - 3 Tagen  rein….oder über Stick-Hotline 089 99 72 79 34 

[schütz]

Das sagt SKY dazu...

tv-stick/hilfe 

Genauer...

ueberhitzung-des-sky-ticket-tv-sticks/ 

[Kjfried2]

Der Stick ist recht neu -heute bereits nach 20 Minuten überhitzt -wovon kommt das/ wie vermeiden? Beim Fußballspiel stell ich mir die Pause schwierig vor..

[SaschaH]

Hallo @Kjfried2,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha

[Kjfried2]

Haalo-ich sollte einen neuen TV Stick wegen der Überhitzung zugesandt bekommen inkl. Retourenschein für den alten (Schrieb von @sascha vom 18.2.)-bisher ist nix gekommen! Kommt da noch was oder soll man doch erst den alten zurückschicken ? In der parallel erhaltenen EMail stand es anders drin als in der Antwort vom Moderator @sascha / wer weiß die Antwort ? Vg

[Iza_O]

Hallo @Kjfried2,

entschuldige die verspätete Antwort.

Sende mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich es prüfen kann. Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Iza

[Kjfried2]

An alle-Fehler gefunden! 

Zur Info -hatte den neuen Stick via USB Strom TV Buchse (b&o)angeschlossen -dabei die Überhitzung-währen der Abklaerung ob Ersatz kommt, hab ich ihn dann auch mal via Steckdosenadapter mal benutzt (und alle 15 min gekühlt)-ging!-dann heute ohne Kühlung mit Steckdose/kein Problem!!-Tipp meines technikerfahrenen Sohnes:  evtl geben die USB Buchsen mancher Fernseher Zuviel "Saft" raus, während im Steckdosenadapter das durch einen Kondensator runterreguliert wird-habt Ihr also das Problem, wenn Ihr den Stick an USB Stromquelle angeschlossen habt, zunächst Steckdosenadapter ausprobieren-ich werde also den Stick NICHT zurückschicken, liebe Moderatoren @Izo und @SachaH-lg