Sky Ticket - Seit gestern funktionieren Live Kanäle gar nicht mehr

[tschaller]

Hallo zusammen,

ich habe (mal wieder) ein Problem mit sky Ticket. Seit gestern ist es gar nicht mehr möglich, Live Kanäle anzuschauen.

Nach dem Versuch, einen zu starten erscheint kurz die Ladeanzeige, danach aber nur noch ein schwarzer Bildschirm.

Das Problem tritt sowohl mit der Windows App als auch auf der XBox One auf.

Desweiteren habe ich auf der XBox sehr oft das Problem, dass unter "Guide" nur ein Teil der Live Kanäle angezeigt wird. Mal sind alle da, mal sind fast keine da !!!

[michaelsto]

Ahnliches Problem seit gestern, bei mir ist's aber die Android App in Verbindung mit dem chromecast. Ich Versuche die live Kanäle über den Guide in der Android smartphone App auf den Chromecast zu senden. Auf den Fernseher tut sich was, aber dann stürzt die smartphone App ab (starter sich kurz darauf neu) und Bild am tv bleibt schwarz und es steht "Inhalte werden geladen". Lokal in der Android smartphone App kann ich aber schaun.

Am PC über Chrome funktioniert es sowohl lokal als auch das casten von dort.

😞

[pulla2908]

Hi,

Ich kann bestätigen dass mit der aktuellen Sky Ticket App (zumindest unter Android) Live Kanäle nicht mehr funktionieren.

Ich denke das bevorstehende Update macht sich hier bereits bemerkbar. Ich vermute die Lösung wird das Update auf die neue App sein ('Ende Mai').

LG Thomas

[Anonym]

wurde das nicht hier vor ein Paar Tagen angekündigt ?!?Bin nicht 100% sicher aber Irgendein Mod schrieb doch das die Live Kanäle (so ähnlich wie Videotext auf der Q) Nicht mehr benutzt werden und man Sie deshalb auch dem Sky Ticket raus nimmt...?!?

[tschaller]

Wie auch immer. Ich finde es sehr kundenunfreundlich, eine gebuchte Leistung ohne offizielle Information nicht mehr anzubieten !
Aber das ist ja hier eigentlich nichts Neues. Sollten die Live Kanäle wirklich nicht mehr verfügbar sein, werde ich mein Ticket Abo auf alle Fälle kündigen und versuchen meine Abogebühren zurück zu bekommen.

[michaelsto]

du meinst aber eh wenn du es per chromecast schauen willst? weil am handy funktionierts eh bei mir, nur am tv(chromecast) kann ich nicht schauen).

[michaelsto]

das wäre bitter, gerade die premium fernsehsender haben mich zu sky ticket getrieben.

[michaelsto]

übrigens, schon mal sky sport news versucht? das ist der einzige den ich casten kann momentan, der ist free for all.

[pulla2908]

Ja genau so meinte ich es. Auf der aktuellen (der alten wenn man so sagen will) Android App funktionieren Livesender nur mehr direkt auf dem Android Gerät aber nicht mehr auf dem chromecast. Ärgerlich, keine Frage. Die neue App kommt aber bald.

[derflip]

michaelsto schrieb:

das wäre bitter, gerade die premium fernsehsender haben mich zu sky ticket getrieben.

Es besteht die Möglichkeit das die live übertragenen Sender bei Sky Ticket herausgenommen wurden um die Kunden, die diese Sender nutzen möchten, doch eher zu einem Abo mit Smartcard und SkyQ Receiver zu bewegen und langfristig zu binden.

[tschaller]

Sky Sport News funktioniert. Das ist aber der Einzige den ich nicht brauche !!!

[MrB · Accepted solution]

Sky Ticket - Live-Sender in der TV Box verschwunden

...betrifft ebenfalls Smart TV Apps, ps3, ps4 usw... bei der TicketApp mobil sollten noch mehrere Live Inhalte vorhanden sein...

[jshansi]

Hat jetzt einer mal eine Antwort darauf warum man das Sky Ticket die live Kanäle nicht mehr schauen kann?

Ich finde das schon eine Frechheit das man die live Kanäle über chromecast nicht mehr empfangen kann und das man nicht einmal über E-Mail benachrichtigt wird!

[kerkermeister]

ausloggen und wieder einloggen hilft oft

[jshansi]

Geht leider nicht mehr! Nur Sport News HD!

Hat einer noch eine andere Lösung?