Hallo, wir haben zwei Kunden mit Problemen mit dem Sky-Stick. Eine r ist an einer Revox Audiobar am HDMI 1 angechlossen, am HDMI 2 hängt eine TV-Box. Wenn man die Box einschaltet, schaltet die Audiobar auf HDMI 1, weil der Sky-Stick sich nicht abschalten lässt. (Bei Betätigung der ON/Off - Taste erscheint nur die Auswahl "Neu starten" oder "Screenshot", aber eben nicht "aus". Verstehe zwar nicht warum, aber es scheint so zu sein. Eigentlich kenne ich sonst keine Android-Box, die sich nicht ausschalten lässt. Bei einem Anruf bei Sky.ch riet man mir, den Stick auszustecken (fand das nicht so lustig).
Bei einem anderen Kunden mit einem Panasonic TV ist nahezu das selbe Problem vorhanden. Der TV schaltet immer auf den Sky-HDMI-Eingang, anstatt auf den TV-Box-Anschluss.
Weiss jemand eine Lösung dazu? Oder gibt es eine Lösung von der Firma Sky?
Es ist mir sehr wichtig, dieses Problem gelöst zu haben!
MfG
Roman
