02.03.2019 12:30
Hallo, nachdem ich bereits ein Konto mit einem Supersport Ticket besitze und dieses Problemlos über die Tablet App nutze, habe ich mich zu Kauf eines Sky Stick entschlossen. Installation am TV und Anmeldung problemlos erfolgt. Nun wird es interessant, da lag ein Gutschein für 3 Monate Entertain bei. Das ist offenbar ein großes Problem. Das wäre ein Neukundengutschein und deshalb für Bestandskunden nicht einlösbar. Ist das tatsächlich so? Gibt es ähnliche Erfahrungen?
02.03.2019 12:33
es ist leider so ohne weiteres nicht ersichtlich. Vielleicht weiß eine Moderator*in Rat.
Wenn du noch nie ein Entertainmentticket hattest, vielleicht gibt es eine Grauzone ?
02.03.2019 12:33
e. Moderator*in meldet sich in 3-4 Tagen hier.
02.03.2019 12:33
02.03.2019 12:38
Neuer Account wäre kein Problem aber Gutschein in einen bereits bestehenden A. soll nicht möglich sein.
02.03.2019 12:40
02.03.2019 12:41
Ja, das ist nur für Neukunden.
02.03.2019 12:42
Ich habe es befürchtet...
02.03.2019 12:43
Danke aber leider zu spät.
02.03.2019 12:43
du hattest recht nur für Neukunden
02.03.2019 12:45
Entertainment, Entertain ist das IPTV der Telekom
Und ja, ein Neukundengutschein heißt deshalb Neukundengutschein, weil er für Neukunden ist
02.03.2019 12:50
Da steht aber nichts von Neukundengutschein!!!
Da steht dick und fett:
Dein Gutschein für 3 Monate Serien
Auch im kleingedruckten steht das nicht!!!
02.03.2019 12:54
wo hast du den Stick gekauft ?
02.03.2019 12:56
02.03.2019 13:00
02.03.2019 13:12
kongom schrieb:
Da steht aber nichts von Neukundengutschein!!!
Da steht dick und fett:
Dein Gutschein für 3 Monate Serien
Auch im kleingedruckten steht das nicht!!!
https:// www.wermuth.de/Zubehoer/68086922_Sky-Sky-Ticket-TV-Stick-Voucher-inkl.-3-Monate-Entertainment.html;jsessionid=aaaL6MpQLIFSV9xYhbzKw
DER Text:
ist rauskopiert von hier:
Sky Ticket TV Stick - Streaming auf deinem TV
und der Stern wird im Kleingedruckten so beschrieben:
02.03.2019 13:16
das Kleingedruckte ist so versteckt - das ist so nicht fair.
02.03.2019 13:20
Das ist nicht "nicht fair", das ist falsch. Auf der Wermuth-HP steht unter dem * was von Versandkosten, was aber inhaltlich gar nicht zu der Platzierung des Sternchens passt.
02.03.2019 13:26
Was willst Du mir damit sagen?
Ich werde kein Recht bekommen auch wenn auf dem Gutschein nicht Neukundengutschein sondern nur Gutschein steht?
02.03.2019 13:36
kongom schrieb:
Was willst Du mir damit sagen?
Wermuth hat sein Produkt falsch beschrieben. Den Kauf müsstest du rückabwickeln können.