Sky Abo auf GIGA TV Box

[Oliver2301]

Hallo,

sehe mein Sky Abo auf einem original Gerät mit Smartcard und möchte mein sky-Abo auf die GigaTV 4k Box anschauen. Kann man das umbuchen? Ich hoffe, dass sich ein Moderator meldet und mein Anliegen dann per PN geklärt werden kann.

Viele Grüße

Oli

[Juliane]

Hey Oliver2301,
 

ja, die Umbuchung ist möglich. Kontaktiere mich bitte mit deiner Kundennummer in einer Privatnachricht.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[Oliver2301]

Hi Jule, wie lange dauert die Umstellung?

Entstehen mir hier Kosten?

LG Oli

[Juliane]

Die Freischaltung der Sky Sender erfolgt binnen 24 Stunden.

Ja, für den Wechsel berechnen wir einmalig eine Gebühr von 19,99 Euro.

[Oliver2301]

Hi, brauchst du auch noch eine Seriennummer oder irgendwas vin der Vodafone GIGA Box?

Wie geht das mit der Freischaltung?

Sorry für die vielen Fragen

LG Oli

[Juliane]

Ja, ich brauche die Seriennummer von deinem Gerät.
 

Ich buche diese bei uns im System ein. Dein Anbieter bekommt dann ein Signal von uns und die Kanäle von Sky werden dann aktiviert.
 

Den Sky Q Receiver musst du dann binnen 14 Tage an uns zurückschicken.

Wenn du die Umstellung beauftragst, fallen folgende Dienste weg:

- Sky UHD-Inhalte

- 18+/Video-On-Demand

- Sky Store

- Multiscreen

- Sky Q Mini

- Entertainment Plus

[Oliver2301]

Kann ich dann Netflix nicht mehr empfangen?

[Juliane]

Genau, Netflix wird dann entkoppelt.

[Oliver2301]

Ändert sich dann preislich was?

[DorinaN]

Hallo @Oliver2301, 

da das Sky Entertainment Plus Paket aus Entertainment umgestellt wird, ändert sich auch der Preis. 😉 

Viele Grüße, Dorina