Online Bestellung und Buchung auf vorhandene Smartcard von Kabel deutschland / Vodafone funktioniert

[Sladdy72]

Guten Tag,

ich würde gerne Sky über die Website bestellen, da ich so über die Seite "shoop" noch Vergünstigungen" bekomme.

Leider läuft der Bestellprozess bein Angabe einer vorhanden Smartcard Nummer immer auf einen Fehler. Wechsel des Browsers und löschen der Cookies hilft nicht.

Wähle ich im Bestellprozess "neue Smartcard" aus. klappt alles, aber ich möchte Sky auf meine vorhanden Smartcard (G9) dazu buchen.............

[adler]

das wird wohl so nicht gehen.....evtl. neu machen, und dann danach auf deine SC buchen lassen.....ein Mod. schaut evtl. in ca. 6 - 8 Tagen hier rein.....bleibt nur die Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem)

[peterb_]

Hi Sladdy72,

das wird so über das Portal nicht funktionieren. Entweder du meldest dich als Interessent telefonisch bei uns und besprichst dieses wichtige Detail beim Vertragsabschluss oder du bestellst erstmal so über das Portal und meldest dich dann nochmal bei uns in der Community oder Hotline um die Karte einbuchen zu lassen.

LG, Peter