Nicht alle Bundesliga-Sender per CI-Modul empfangbar

[homer73]

Guten Morgen!

Seit einiger Zeit empfange ich über das CI-Modul nur noch die Bundesliga-Sender 1, 2, 3, 4 und 7.

Lange habe ich mir darüber keine Gedanken gemacht, da ohnehin kein Spiel, das ich sehen wollte, auf 5, 6, 8, 9 oder 10 kam (meist gar kein Spiel). Am letzten Spieltag liefen dann aber 9 Spiele gleichzeitig sowie die Konferenz, so dass alle Sender liefen. Leider nicht bei mir.

Die Sky-Hotline sagt, das sei ein technisches Problem des CI-Moduls, für das es keine Lösung gäbe. Man würde das CI-Modul auch gar nicht mehr anbieten. Ich könne ja auf SkyQ wechseln. (für mich nicht so interessant, da ich ja das CI-Modul habe, um KEINE extra Box und KEINE weiteren Kabel rumstehen zu haben).

Kann mir hier jemand helfen?

Danke vorab und viele Grüße!

Frank

[onzlaught]

Empfängst Du sie nicht sprich tauchen sie garnicht in der Senderliste auf oder bleibt das Bild auf den Sendern mit irgendeiner Fehlermeldung dunkel?

Ersteres hat nämlich nichts mit dem Modul zu tun sondern mit Deiner Satanlage und dem Empfangsgerät. Die Sender müssen selbst ohne Modul bei einem Suchlauf gefunden werden, sonst stimmt was mit der Antenne oder dem Empfangsgerät nicht.

[homer73]

Die Sender werden gar nicht gefunden.

Und nun?

[homer73]

Ich hätte noch dazu sagen sollen, dass ich bis vor ca. einem halben Jahr selbstverständlich alle Sender empfangen habe - mit der selben Hardware.

[Amsel11]

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@homer73  schrieb:

dass ich bis vor ca. einem halben Jahr selbstverständlich alle Sender empfangen habe - mit der selben Hardware.

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Dann wird dieses Aussage von onzlaught zutreffen

"Die Sender müssen selbst ohne Modul bei einem Suchlauf gefunden werden, sonst stimmt was mit der Antenne oder dem Empfangsgerät nicht."

Es hat sich (durch verstellen, defekt usw) etwas verändert😪

[onzlaught]

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@homer73  schrieb:

Die Sender werden gar nicht gefunden.

Und nun?

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Hilft ein Sendersuchlauf nicht sollte die Empfangsanlage geprüft werden.

[homer73]

Sendersuchlauf habe ich natürlich gemacht - ohne Erfolg.

- Was soll ich am Empfangsgerät denn prüfen?

- Wenn das ein Problem ist, das Sky bekannt ist, warum sollte es dann an meinem Empfangsgerät liegen? 

Danke! 

[onzlaught]

Ja Sky ist bekannt das der Receiver nicht richtig arbeitet wenn die Satanlage kaputt ist. Von VW kriegst Du aber auch kein kostenlose Hilfe wenn Du Diesel in Deinen Benziner füllst.

Das Modul hat absolut garnichts mit dem Empfang zu tun. Wenn Dein Fernseher/ Receiver mit der Satanlage diese Sender nicht empfangen kann ist das nicht die Schuld der Fa. Sky. Lass einen Antennenbauer kommen der Dein Satanlage überprüft.

[Anonym · Accepted solution]

Setze bitte Deinen Fernseher auf werkseinstellungen zurück und mache danach einen neuen Sendersuchlauf und wähle bitte nicht "ASTRA" - sondern nur Satellit aus. Das sollte funzen ...

[homer73]

Vielen Dank!!! Hat geklappt