29.08.2021 20:49
Habe von Vodafone/UM ein neues CI+ Modul bekommen und auch eine neue Smartcard. Gerne würde ich jetzt auch mein SKy Abo auf diese Karte übernehmen. Die alte Karte kann zwar noch Sky, aber die digitalen Programme über Vodafone/UM sind bereits abgeschaltet.
Wie geht das jetzt am schnellsten. Muss ich bei Sky anrufen oder bei VF/UM?
Jemand Erfahrungen damit?
Grüße und Danke vorab.
30.08.2021 11:52
Hallo @TN69,
wenn ich es richtig verstehe, sollen wir deine neue Smartcard in unserem System hinterlegen, korrekt?
Ich schaue mir das gern einmal genauer an. Sende mir dazu bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und deiner neuen Smartcardnummer. Klicke dafür einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.
Allgemeine Info: Für die Umbuchung auf die neue Smartcard werden grundsätzlich 19,99 Euro berechnet.
VG, Daniela