30.07.2021 16:56
Hallo!
Habe am Samstag im Sky Chat angefragt , das Modul gegen 2 Sky Q und 2 Sky Q Mini zu tauschen.
Der Chatpartner Pascal , und nach Verbindungsabbruch Michaela , boten mir die Hardware für 257€ + 12,90€ Versand und die Multiscreen Option gratis an. Habe natürlich bestellt.Als sich Dienstag immer noch nichts tat habe ich im Chat mal nachgefragt: Nix wurde gebucht! Und der neue Chatpartner konnte nichts vom kostenlosen Multiscreen finden. Verarschen die Sky Chatter jetzt etwa lanjährige Kunden? Bin sowas von geladen!
30.07.2021 17:43
Hallo @crazytrucker68, entschuldige die Unannehmlichkeiten. Konnte dir denn aufgrund deiner erneuten Nachfrage im Chat geholfen werden? Gruß, Ronald
30.07.2021 17:45
Nein leider nicht. Angeblich gibt es die Option Multiscreen nur für 10 €. Warum wollte mir Pascal und Michaela das kostenlos dazu buchen?
30.07.2021 18:32
Können Sie mir dabei helfen?
30.07.2021 19:31
@crazytrucker68, kannst du mir deine Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht nennen. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
02.08.2021 19:20
Hallo?
Ist Ronald_S hier nicht mehr vetreten?