Kein Ton bei Sky-HD-Sendern

[BernieRe]

Hallo liebe Leute,

bei allen SKY-HD-Sendern empfange ich das Bild aber keinen Ton.

Die normalen HD-Sender (Das Erste, ZDF etc.) und die Nicht-HD-Sky-Sender sind ok.

Ich habe:

- einen Unitymedia-Kabelanschluss

- einen Sky-Vertrag mit HD

- einen 10 Jahre alten Philips-Fernseher 37PFL5604H/12

- eine Alphacrypt Classic-Karte (H14)

- darin eine Unitymedia-Karte (UM01)

Alle Einstellungen habe ich bereits geändert bzw. überprüft, ebenso die Kabelverbindung.

Wer kann mir helfen.

Danke

Bernie

[Sanny_G]

Hallo @BernieRe, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Besteht das Problem noch? Falls ja: Wir können Dir hier leider nicht helfen, weil Du keine Hardware von Sky nutzt. Wende Dich bitte an Unitymedia.

Gruß, Sanny