Interne Gerästeliste zurücksetzen!

[Polinho]

Hallo!

Ist hier jemand von Sky der meine interne Geräteliste zurücksetzen kann?

MfG

[schütz]

Hier bitte mitlesen.

Mache was da steht ...

Sky-Go-App/Geraeteliste 

oder da...

Sky-go-Geraete- 

Du kannst auch hier ausharren bis sich ein Moderator bei dir meldet der das macht.

[christina]

Hallo Polinho,

eine interne Geräteliste gibt es nicht. Unter https://www.sky.de/hilfecenter/geraeteliste/sky-geraeteliste-verwalten-1001331 findest du alle Information zur Verwaltung deiner Geräte.

VG,
Christina

[Polinho]

Erstmal vielen Dank für die Antwort!

Jedoch hab ich das schon gemacht und 2 Geräte sind frei aber es kommt trotzdem die Fehlermeldung 1408 oder 1409 sodass kein schauen möglich ist. Deswegen meine Frage nach dieser internen Liste, da ich das schon öfters gelesen habe.

[BenjaminM]

Hallo @Polinho,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo zusammen,

vorab: Es gibt keine interne Geräteliste.

Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen Thread hier nun wegen z.B. https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/sky-go-geraeteliste/td-p/300861 oder https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Fehlercode-1409/m-p/332940  oder https://community.sky.de/t5/Streaming/Fehler-Geraetelimit-erreicht/td-p/312787 schließen. 

VG, euer Sky Community-Team