Betreff: Ich benötige ein CI+-Modul für die weitere Sky-Nutzung

[Iceman780]

 Na also für mich geht es allein um Kundenfreundlichkeit man sollte doch keinen zwingen diesen sky q nehmen wenn man doch eine Alternative hat die man im Fernseh stecken kann und ich frage mich ganz ehrlich wenn es nicht in den AGBs festgelegt oder sonstiges warum die sich so anstellen so ein Ding auszugeben. Und was haben die für einen Nachteil? Kundenfreundlichkeit gleich null Sky sollte sich echt schämen. 

[Iceman780]

Ich denke ich werde dem Vertrag auslaufen lassen und kündigen. 

[daniela]

Hallo Iceman780,

wenn du nur im Besitz einer Smartcard bist, kann ein CI Plus-Modul versendet werden. Vorausgesetzt deine neue Empfangsart ist Satellit oder ein privater Kabelnetzbetreiber. Lasse mir die Infos inklusive deiner Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen.

VG, Daniela

[Iceman780]

Hallo Daniela, 

Danke für deine Rückmeldung. Meine Kundennummer ist XXX. Wie sind seit heute umgezogen. Meine neue empfangsart ist Satellit. Der Vertrag bei kabeldeutschland.de ist gekündigt da mir hier an der neuen Adresse Kabel Deutschland keine Versorgung stellen kann. Ich benötige also dringend eine neue Karte und ein ci+Modul. Viel dank für die Hilfe. Meine neue Adresse ist XXXX.

Mfg

Sven Pust 

ModEdit:Private Daten entfernt

[burkhard]

Du sollst eine private Nachricht senden. Das kann hier jeder lesen.

[Iceman780]

Wie kann ich das machen?

[herbi100]

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@Iceman780  schrieb:

Wie kann ich das machen?

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Auf den Avatar des Moderatoren klicken, dann öffnet sich sein Profil,

rechts ist dann "ein Briefchen" zu sehen, da wieder drauf klicken und dann sollte es gehen

[burkhard]

Auf den Namen klicken 

[Iceman780]

Geht danke 

[axels]

Hallo @christian9900,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[Iceman780]

Hallo Axel, 

War die Nachricht an mich? Da steht Christan 9900.

Mfg 

Sven Pust 

[axels]

Hallo Sven,

die Nachricht war für christian9900. Wir haben ja alles per privater Nachricht geklärt.

VG, Axel

[IS84]

@Iceman780 und wird's was mit dem Modul?

Meistens gibt's ja beim buchen einen Systemfehler und wird dann der "Fachabteilung" übergeben. Das dauert dann einige Wochen oder es passiert gar nichts. 😂

[Iceman780]

Ja das ist richtig nach vielen hin und her hoffe ich dass ich endlich eine Karte oder CI Plus Modul Bekomme. Mfg

[Iceman780]

Danke noch mal an die Moderatoren für die Hilfe ich hoffe dass alles klappt

[aCryL]

Guten Tag, hätte gerne auch ein Ci+ Modul anstelle des SkyQ Revievers.  Habe Kabel Unitymedia. Kundennmmer per PN. Danke.  MfG

[onzlaught]

Sky wir Dir den Tausch nicht genehmigen. (Weil Du schon einen Q hast)

Ein UM Kundiger könnte aber verraten ob man die Skyinhalte noch auf eine UM Karte umbuchen kann und ob UM ein Modul im Angebot hat.

[aCryL]

Ein UM Modul habe ich und dann würde ich ggf. darauf auch die Sky Inhalte buchen wenn möglich.

[JoachimH]

Hallo,

mein Vertrag endet zum 31.12.2019, ich habe ein Verlängerungsangebot bekommen, dass ich gerne annehmen würde, Voraussetzung ist für mich aber, dass ich ein CI+-Modul für meinen Fernseher, als Ersatz für den Sky+ Receiver bekommen kann.

Könnte mich bitte einer der Moderatoren kontaktieren, damit wir die Sache vernünftig klären können?

Danke!

[JoachimH]

Da mich gerade schon eine PN eines anderen Nutzer erreichte. Mit "vernünftig" meinte ich nicht ein billigeres Angebot, sondern, dass ich ein CI+-Modul für meinen Fernseher bekomme.