Guten Tag,
undzwar habe ich ein kleines Problem. Ich habe bisher immer ohne Probleme Sky über meine Horizon Box von Vodafone geschaut, bis diese kaputt gegangen ist. Natürlich habe ich eine neue Box bekommen, aber nun sind alle Sky Sender gespeert und die Smartcard von der Horizon Box muss freigeschaltet werden.
In der Hotline werde ich nach einigen Minuten vom Kundenservice Mitarbeiter einfach immer weggedrückt, bzw. der Mitarbeiter legt einfach auf! Kann man mir hier eventuell weiterhelfen? Denn sonst sehe ich mich fast gezwungen mein Sky Abo wieder zu kündigen, da der Service echt unterste Schublade ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Sven Thimm
