08.10.2022 13:18
hi, wenn ich das ganze Thema mit der Umstellung hier so mitlese, grauts mich nur noch. Unsere Box wird aktuell umgestaltet, es tut sich rein gar nix, echt ätzend von Vodafone. @sky: kann ich nicht doch einfach von euch einen Receiver erhalten.? Was muss ich dafür tun?
09.10.2022 13:50
Hi @Mike2405,
du kannst über uns gerne den Sky Q Receiver bekommen. Es fällt dabei eine einmalige Logistikpauschale von 12,90 Euro an.
Alternativ ist auch ein Wechsel auf unsere Sky Q IPTV Box möglich. Hierbei wird eine Geräte- und Servicepauschale von 99 Euro, zzgl. 12,90 Euro Logistikpauschale berechnet.
Es handelt sich in beiden Fällen um leihweise überlassene Hardware.
Sofern du den Wechsel auf eines unserer Geräte wünschst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny
09.10.2022 21:27
@Mike2405: Das mag jetzt ne blöde Frage sein, aber was wird da umgestellt bei einer Giga Box? Vor allem welche Giga Box?
10.10.2022 06:46
Vodafone stellt aktuell die horizon reveiver auf Giga Box tv um. Und das klappt in den allermeisten Fällen nicht oder dauert ewigkeiten. Bei uns hat das Update ebenfalls nicht geklappt. Da ich Sky über den Receiver schaue, gucke ich ,OpenTable in die Röhre.
10.10.2022 17:05
@Mike2405 schrieb:Vodafone stellt aktuell die horizon reveiver auf Giga Box tv um.
Das meinst du.
Aber die Horizon bleibt trotzdem die Horizon, das wird keine Giga Box nur weil das Menü von der Giga Box stammt.
Das du jetzt den Sky Q haben möchtest, das kann ich gut nachvollziehen, wenn du Sky nicht mehr über die Horizon sehen kannst.