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Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

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Geräuschemacher
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Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Hallo,

 

habe seit Vertragsverlängerung das Problem, dass  auf diversen Kanälen die Hinweismeldung 526 erscheint.

smartCard und CI+ Modul sind gemäß Online-Kundencenter korrekt.

 

Wer kann helfen 

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Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Hallo @JM82,

sende mir bitte einmal deine Kundennummer, in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk

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Regie
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

@JM82 

lies hier...

https://www.sky.de/hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-526-1002014?wkz=WXFNL4

ein Mod. schaut in 2 - 3 Tagen rein....

oder Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem)

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Leider ohne Erfolg 

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Regie
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul


@JM82  schrieb:

Leider ohne Erfolg 


dann morgen Hotline anrufen, oder auf einen Mod. hier ca. 2 - 3 Tage warten...

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Alles klar. Danke dir 

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Moderator
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Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Hallo @JM82,

sende mir bitte einmal deine Kundennummer, in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

***

 

MOD-EDIT: persönliche Daten gelöscht.

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Moderator
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Hallo JM82,

poste deine Daten bitte nicht öffentlich, sondern sende Mayk diese per Privatnachricht. Er ist morgen wieder im Haus und kümmert sich dann um dein Anliegen. Gehe, für die Zusendung, auf sein Profil und gehe rechts auf "Nachricht senden".

Viele Grüße,
Nadine
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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Vielen Dank für die Info 

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Special Effects
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Ich habe das selbe Problem alle andere Kanäle nach  einigen Anrufen gehen nur Sky Cinema diese Fehlermeldung ich habe neues Abo und meine alte CI+ Modul weiterhin haben mir einen SYS Q Receiver geschickt denn ich nicht brauch und will. Denke mal das ist die Falsche Zuordnung. 

 

Bitte um Hilfe.... kann nicht für jedes Problem anrufen...

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Moderator
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Hallo Coltrane,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir deinen Fall näher anschauen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß, Jule
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Special Effects
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Betreff: Fehlermeldung 526 Sky CI Modul

Update alle Kanäle gehen jetzt, danke an MOD.

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