Fehler 15024 bei sky q mini

[Joe76]

Hallo zusammen! 

Meine Sky Q mini Box verbindetcsich nicht mehr mit meinem Wlan. Es kommt immer nur "Fehler 15024". Habe auch schon getrennt, Reset gedrückt, das Netzwerk neu eingerichet, aber nichts funktioniert. Das normale Sky Q läuft problemlos. 

Hat jemand noch eine Idee, was ich tun kann bzw könnte?

Vielen Dank 

[miika]

Schon mal probiert, ob der Mini mit LAN-Kabel funktioniert?

[Joe76]

Guten Morgen! Mit LAN Kabrl funktioniert es leider auch nicht 

[schütz]

Hier hatte schonmal einer so ein Problem...

Fehler-15024 

Es ist scheinbar kein reines Miniproblem.

Hier auch...

Fehler-15020-oder-15024-trotz-vorhandener-Internetverbindung 

und hier

Fehlercode-15024 

Offizielle SKYhilfe zum Fehler....

/problem-mit-der-internetverbindung 

[BenjaminM]

Hallo @Joe76,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Hattest du, nachdem du den Sky Q Mini per LAN verbunden hattest, die Netzwerkverbindung zurückgesetzt (Mein Sky Q > Einstellungen > Einrichten > Netzwerk > Status > Zurücksetzen)? Falls nicht, mache dies bitte einmal und teste es dann nochmal.

Wenn das nicht hilft, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Johi]

Verbindung zum Router und Internetverbindung

[Johi]

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