02.02.2020 18:46
Hallo zusammen,
ich habe jetzt seit einigen Wochen auch ein Sky-ABO.
Als Hardware benutze ich ein CI+Modul welches ich von Sky bekommen habe, funktioniert auch soweit.
Jetzt habe ich durch Zufall festgestellt, daß im Kundencenter ein Sky Q hinterlegt/aktiviert ist.
Darauf hin habe ich schon mehrere Mail's an Sky geschrieben, mit der Bitte um die richtig Stellung meines Vertrages. Was aber im nachhinein ziemlich sinnlos war.
Als Antwort bekommt man nur zusammenhanglose Mail's, die aus irgendwelchen Text-Bausteinen gebastelt wurden.
Jetzt hoffe ich ich, daß mir hier ein richtiger Mensch bei der Berichtigung meines Vertrages behilflich ist.
mfG Jens
03.02.2020 17:59
06.02.2020 15:03
Vielen Dank.
Nach etlichen Mail's wurde der Vertrag nun richtig gestellt.