25.05.2021 14:57
Hallo,
nach Buchung vom Sportpacket am Wochenende geht alles außer Eurosport2 - > Hinweis 510.
Habe schon versucht neu freizuschalten -> ohne Erfolg.
26.05.2021 09:01
Hallo @til,
geht es denn wirklich um Eurosport 2 (SD-Variante) oder um Eurosport 2 HD? Es wird nämlich nur Letzterer mit dem Sport Paket freigeschaltet.
Viele Grüße,
Benni
26.05.2021 12:42
Hallo,
er sgeht um Eurosport2 HD SAT (12382 H)
26.05.2021 15:18
Hallo @til,
sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.
Gruß, Mayk
27.05.2021 11:53
Bitte um Bearbeitung des Anliegens. Nachricht mit Kdnr habe ich übersandt.
27.05.2021 11:59
Hallo @til,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel
27.05.2021 14:07
Nachdem ich die Kundennumer geschickt habe fragt Alex:
Aber um Eurosport 2 HD zu schauen, muss auch Premium HD gebucht sein. Hast du das auch?
Wozu habe ich Ihm die Kundennummer überhaupt geschickt?
27.05.2021 14:16
Es geht um Eurosport 2 HD weil dort die French Open Live laufen. Wenn ihr das nicht hinbekommt gehe ich in den Widerruf und bin mit ein paar Klicks bei DAZN. Das kann doch noch ernsthaft sein, dass Kunden so zur Konkurrenz getrieben werden.
28.05.2021 08:45
Hallo @til,
wie verhält es sich denn z.B. mit dem Sendern Sky Sport 1 und Sky Sport 1 HD? Falls du nur auf Sky Sport 1 ein Bild hast und auf Sky Sport 1 HD auch der Hinweis 510 erscheint, dann hast du Premium HD nicht abonniert.
Viele Grüße,
Benni
28.05.2021 11:22
Ich habe Bild auf Sport 1+2 HD
28.05.2021 18:18
Es geht jetzt. Herzlichen Dank!