Antworten

Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Antworten
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 21 von 34
256 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Nur um mich auch noch einzureihen, ich habe das gleiche Problem, mit Loewe Bild 3 TV oder (alternativ, wenn ich den Chromecast umstecke) mit einem Panasonic TV.

Weiß jemand, ob das mit dem Sky TV Stick besser funktioniert? Abgesehen davon, dass man den als Abonnent nicht bestellen kann, denn der Bestellbutton für den Stick auf der Abo-Seite läuft ins Leere...

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 22 von 34
256 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Selbes Problem mit dem Chromecast. Es ruckelt andauernd! Tja, durchgefallen. So kann man kein Geld verdienen. Wird dann zum Ende des Monats gekündigt, falls sich bis dahin nichts ändert.

Tiertrainer
Posts: 33
Post 23 von 34
256 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Genau so ist es. DAZN, Amazon und Co. können es, Sky nicht! Während man die eigene Technik nicht in den Griff bekommt, beschäftigt man sich jedoch erfolgreich mit voller Mannschaftsstärke fortlaufend damit, den zahlenden Kunden zu schikanieren, indem man alternative Wege Sky Ticket oder Sky Go auf dem TV zu empfangen (wie z. B. Amazon Fire TV, Alphacrypt) technisch verhindert. Wenn man wenigstens die eigene Technik im Griff hätte, aber so??? Ich habe bis heute dieses kundenfeindliche Auftreten von Sky nicht verstanden. Ein Geschäftsconcept das über kurz oder lang zum Scheitern verurteilt ist, wenn Sky nicht schnell die Kurve bekommt und den Kunden als Kunden und nicht als Feind behandelt!!! Wie man sieht, schläft dis Konkurrenz nicht. Bald werden z. B. die Bundesligarechte neu ausgeschrieben. Und ohne Sport kann Sky zuschließen.

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 24 von 34
256 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Exakt. Habe dann noch versucht es anderweitig auf den Chromecast zu bekommen:
1. Google Home spiegelt das Smartphone auf Chromecast => geblockt

2. Google Chrome (Windows) spiegelt den Desktop auf Chromecast => Schwarzes Bild (also ebenfalls geblockt)

Somit wäre die einzige Möglichkeit für einen zahlenden(!) Kunden, ruckelfrei Sky auf dem Chromecast zu schauen einen illegalen Stream im Netz zu nutzen? Da darf man sich dann nicht beschweren, wenn keiner für die Dienste mehr zahlt!

Tiertrainer
Posts: 33
Post 25 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Das Schlimme ist doch, dass dies bei Sky niemanden interessiert!

Moderator
Posts: 664
Post 26 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo jfw,

es gibt ein Update zum Chromecast-Problem: Heute Mittag wurden einige Einstellungen der linearen Streams angepasst, um die Probleme zu reduzieren. Die Details und genauen Hintergründe sind mir nicht bekannt, aber das Streaming sollte nun wieder besser funktionieren. Bitte beachte, dass es sich hierbei nur um eine Übergangslösung handelt, die Kollegen arbeiten daran, die eigentliche Ursache zu beseitigen. Wann dann der finale Fix ausgespielt wird, kann ich noch nicht sagen. Sag gerne Bescheid, ob du eine Verbesserung bemerkst beim nächsten Streamingversuch.

Viele Grüße, Oliver

Geräuschemacher
Posts: 3
Post 27 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo oliverb,

ich werde heute abend beim Montagsspiel testen, ob es besser läuft. Gut, dass Ihr dran arbeitet. Ich habe die gesamte letzte Saison ohne Probleme mit Chromecast gestreamt. Das erste Mal trat das Ruckeln beim CL-Finale auf, also um diese Zeit herum muss irgendwas verändert worden sein.

Gebe morgen Rückmeldung

Gruß M

Tiertrainer
Posts: 33
Post 28 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

OK, werde es heute Abend ebenfalls testen!

Castingleiter
Posts: 2,518
Post 29 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo loxten55,

du schreibst folgendes:

Gebe morgen Rückmeldung

Falls du das hier im Sky Forum tun willst, dann wird das am Dienstag (30. Juli 2019) nicht funktionieren, denn ab dem heutigen Montag (29. Juli 2019) ca. 17:00 Uhr wird das jetzige Sky Forum in einen "Nur Lese"-Modus versetzt, wo du nichts schreiben kannst. Ab Donnerstag (01. August 2019) ca. 09:00 Uhr geht dann das neue Sky Forum online und du kannst dich ab dann wieder einloggen und hier schreiben.

Alles weitere zum neuen Forum kannst du hier Wichtige Infos zur neuen Sky Community nachlesen.

Gruß, Sonic28

Castingleiter
Posts: 2,518
Post 30 von 34
257 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo jfw,

du schreibst folgendes:

OK, werde es heute Abend ebenfalls testen!

Falls du das dann hier im Sky Forum erzählen willst, wie es bei dir ist, dann geht das erst wieder am Donnerstag (01. August 2019) ca. 09:00 Uhr, denn ab dem heutigen Montag (29. Juli 2019) ca. 17:00 Uhr wird das jetzige Sky Forum in einen "Nur Lese"-Modus versetzt, wo du nichts schreiben kannst. Ab Donnerstag (01. August 2019) ca. 09:00 Uhr geht dann das neue Sky Forum online und du kannst dich ab dann wieder einloggen und hier schreiben.

Alles weitere zum neuen Forum kannst du hier Wichtige Infos zur neuen Sky Community nachlesen.

Gruß, Sonic28

Tiertrainer
Posts: 33
Post 31 von 34
261 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Die Nachricht, ob sich etwas verbessert hat, kann nach gerade erhaltener Mitteilung des Sky Forums erst ab 01.08.2019, ca. 09.00 Uhr gepostet werden, da das Sky Forum ab heute 17.00 Uhr bis dahin auf ein "Nur Lese"-Forum umgestellt wird! Wenn es eine andere Möglichkeit der Rückmeldung bis dahin geben sollte, bitte mitteilen!

Castingleiter
Posts: 2,518
Post 32 von 34
261 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo jfw,

du schreibst folgendes:

Wenn es eine andere Möglichkeit der Rückmeldung bis dahin geben sollte, bitte mitteilen!

Du kannst bei Sky anrufen oder auf den Sozial Media Kanälen von Sky auf Twitter oder Facebook dich melden oder Sky eine E-Mail an service@sky.de bzw. service@sky.at schreiben. Hier im Sky Forum geht das erst wieder ab Donnerstag (01. August 2019) ca. 09:00 Uhr, wenn das neue Sky Forum online geht.

Gruß, Sonic28

Geräuschemacher
Posts: 3
Post 33 von 34
251 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Habe am Montag das Montagsspiel mit Sky Ticket und Chromecast ohne Probleme schauen können - keine Ruckler - keine Aussetzer mehr Smiley (fröhlich)

Offensichtlich waren die Techniker mit ihrem Fix erfolgreich.

Auch wenn es ziemlich lang gedauert hat: Vielen Dank an die Sky-Techniker.

Special Effects
Posts: 5
Post 34 von 34
214 Ansichten

Re: Bild und Ton über Chromecast nicht synchron

Hallo, es sieht alles ganz gut aus bisher seit dem Update , am WE das F1 Rennen und Fussball liefen stabil !!

Hoffe es wird so bleiben oder sogar dann endgültig bereinigt mit dem final Fix !

VG

Antworten