Antworten

Apple TV undSky Q

thipo
Geräuschemacher
Posts: 7
Post 1 von 10
795 Ansichten

Apple TV undSky Q

Hallo,

seid einer Woche nutze ich in meinem Samsung TV das CIPLus Modul. Erstaunlicherweise funktionieren seid dem meine  angemeldeten Apple TV Sky Q APP nicht mehr. Fehlermeldung: "tEs ist ein technischer Fehler aufgetreten, bitte versuche es später nochmal."

Weiss jemand Rat?

Dank im Voraus,

     Thilo

Alle Antworten
Antworten
Nicht anwendbar
Posts: 32,809
Post 2 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Ohne SkyQ Receiver im Vertrag, wird auch die SkyQ App nicht mehr funktionieren...

SkyQ App und CI+ Modul passen nicht zusammen.

thipo
Geräuschemacher
Posts: 7
Post 3 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Auf dem iPad funktioniert es allerdings noch. Und ich habe eine weitere Apple TV mit Sky Q an einem anderen TV, auf der es bissher auch prolblemlos gelaufen ist, aber auch jetzt nicht mehr.

Aber danke für die schnelle Antwort. Werde wohl Sky direkt kontaktieren müssen.

   Gruß,

     Thilo

onzlaught
Regie
Posts: 8,423
Post 4 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Mit dem Wechsel vom Q Receiver zum Modul endet "QService" und alle QApps stellen den Dienst ein.

Ausser zurück zum QReceiver inkl. Buchung von QService gibt es da keine Abhilfe.

SkyGo auf dem Ipad könnte aber weiterlaufen.

Nicht anwendbar
Posts: 32,809
Post 5 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Auf dem iPad ist auch nicht SkyQ, sondern SkyGo, welches weiterhin genutzt werden kann.

Nicht anwendbar
Posts: 32,809
Post 6 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Das hat mit dem Q Service nichts zu tun, sondern nur damit, ob ein Q Receiver im Vertrag hinterlegt ist.

Man kann die SkyQ App auch ohne gebuchten SkyQ Service nutzen, solange der Receiver vorhanden ist.

Jonnycash
Regie
Posts: 6,274
Post 7 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Korrekt, aber nur einmal.

thipo
Geräuschemacher
Posts: 7
Post 8 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

OK, zunächstmal vielen Dank für die schnellen Antworten.

Tja, leider wurde ich dazu vor dem Wechsel auf das Modul nicht informiert und es bleibt mal wieder ein schlechtes Gefühl über.

Dank und Gruß,

    Thilo

Jonnycash
Regie
Posts: 6,274
Post 9 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Tja, das ist dann so........aber nicht zu ändern.

Nicht anwendbar
Posts: 32,809
Post 10 von 10
580 Ansichten

Re: Apple TV undSky Q

Ja genau, ein Stream parallel, egal ob SkyGo oder Q App.

Antworten