Apple TV Jugendschutz Pin

[mr_ffm]

Hi,

wie bekomme ich die web Jugendschutz Pin?

Danke

[georgk]

Hi mr.ffm,

alle Infos zum Thema Jugendschutz und Pin findest Du in unserem Hilfecenter:
https://www.sky.de/hilfecenter/suche-130655?q=Jugendschutz

Sollte das nicht funktionieren, melde Dich!

Viele Grüße Georg

[mr_ffm]

Hi Georg,

Danke für deine Antwort. Ich habe unter dem Link nichts gefunden bzgl. Pin geht nicht bei Apple TV / SkyQ.

In diesem Forum haben andere die Antwort erhalten man solle eine PN an den Mod senden und der wird dann eine Web Jugendschutz Pin einrichten.

VG

[georgk]

Hi mr.ff,

die Jugendschutzpin hat erstmal nichts mit Apple TV zu tun, oder kannst Du Dich auf Deinem Apple TV nicht mit Deiner Pin einloggen?
Wenn Du keinen Pin hast, dann kannst Du online oder in der Mein Sky App einen festlegen und auch, wenn Du willst, mit Deinem Sky Pin vereinheitlichen. Nachdem Du den Pin selbst festgelegt hast, solltest Du Dich mit der Pin auch auf Deinem Apple TV einloggen können.

Viele Grüße Georg

[mr_ffm]

Hallo Georg,

ich habe es vielleicht falsch formuliert. Ich kann ganz normal auf Apple TV Sky schauen. Wenn dann ein Film die Jugendschutzgesetz Pin fordert wird die Jugendschutz Pin - welche auf dem Sky Receiver funktioniert - nicht akzeptiert.

Woran kann das liegen?

Vg

[herbst]

mr.ffm schrieb:

ich habe es vielleicht falsch formuliert. Ich kann ganz normal auf Apple TV Sky schauen. Wenn dann ein Film die Jugendschutzgesetz Pin fordert wird die Jugendschutz Pin - welche auf dem Sky Receiver funktioniert - nicht akzeptiert.

Woran kann das liegen?

Weil du beide Pins wahrscheinlich noch nicht gleich gesetzt hast. Nimm mal die Pin von Sky Go.

[mr_ffm]

Danke - ich habe aber beide Pins schon gleich???

[mr_ffm]

Diesen post habe ich gefinden. Daher dachte ich, dass ein Mod mir hier weiterhelfen kann bzw eine zusätzliche Web Pin einrichten kann!

[herbst]

Hast du bei Sky-Ticket eine andere Jugendschutz Pin?

Ansonsten auf einen Moderator warten...

Jungendschutzpin von Sky Q auf Apple TV geht nicht

[mr_ffm]

Danke für die Antwort - Sky Ticket hatte ich noch nie!

Ich warte mal auf einen Moderator.

[Rene · Accepted solution]

Hallo mr.ffm,

schreibe mich bitte privat mit Deiner Kundennummer an, dazu benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum und den Namen der Bank.

Zu guter Letzt noch 4 Ziffern, die für die PIN herhalten sollen.

VG, Rene

[mr_ffm]

Danke für die Hilfe - jetzt funktioniert es!