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Willkommens Extra Berechnung

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KlausFly
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Willkommens Extra Berechnung

Hallo,

mein Willkommens-Extra (digitaler Film) wurde nun doch berechnet.

Wem darf ich eine persönliche Nachricht zur Klärung senden?

 

Danke & Grüße

Klaus

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DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Willkommens Extra Berechnung

Hallo KlausFly,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sendest du mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir dies anschauen kann? Nenne auch den Namen der hinterlegten Bank und dein Geburtsdatum für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

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adler
Regie
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Betreff: Willkommens Extra Berechnung


@KlausFly  schrieb:

Hallo,

mein Willkommens-Extra (digitaler Film) wurde nun doch berechnet.

Wem darf ich eine persönliche Nachricht zur Klärung senden?

 

Danke & Grüße

Klaus


keinen.............

erst wenn sich ein Mod. meldet, diesen dann per PN ....sonst wird nicht geantwortet...also etwas Geduld...der Mod. wird dir dann bestimmt den Betrag gutschreiben....

dauert hier ca. 10 - 14 Tage, dann meldet sich ein Mod. der schaut sich dann deinen Vertrag an.....

immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....

KlausFly
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Betreff: Willkommens Extra Berechnung

Hallo,

war mir schon klar, dass sich kein anderer Kunde bereit erklären wird, mir das Geld gutzuschreiben... 😉

Hab vorher natürlich recherchiert und dann das gemacht, was die unzähligen anderen Kunden vor mir getan haben, die das gleiche Anlegen hatten.

Freue mich auf den Mod.

Grüße

 

 

d4nny787
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Betreff: Willkommens Extra Berechnung

Bei mir genau dasselbe. Hat sich bei dir bereits jemand per PN gemeldet und das ganze behoben? Ich habe hier auch nen Thread mit demselben Thema erstellt, allerdings bislang keinerlei Reaktion. 

KlausFly
Special Effects
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Betreff: Willkommens Extra Berechnung

Noch nichts geschehen. 😑

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DorinaN
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Willkommens Extra Berechnung

Hallo KlausFly,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sendest du mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir dies anschauen kann? Nenne auch den Namen der hinterlegten Bank und dein Geburtsdatum für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
KlausFly
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Betreff: Willkommens Extra Berechnung

Jetzt wird behauptet, es wäre kein digitaler Kauf gewesen.

Was nicht der Wahrheit entspricht.

Ist schon manchmal unglaublich, wie unorganisiert und auch kundenvergraulend Sky agiert.

Die Mitarbeiter / Moderatoren können ja meist nichts dafür, die tun mir leid.

Das Management hat wohl ein Problem.

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