Warum hat Sky alle Mailadresse abgeschaltet?

[Joki1]

Sky hat alle Mailadresse abgeschaltet, das ist meines Wissens nicht erlaubt. Im Impressum muß eine gültige Mailadresse angegeben werden.Stimmt das? Erfahrungen?

[adler]

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@Joki1  schrieb:

Sky hat alle Mailadresse abgeschaltet, das ist meines Wissens nicht erlaubt. Im Impressum muß eine gültige Mailadresse angegeben werden.Stimmt das? Erfahrungen?

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E-Mail: www.sky.de/kontakt  dann runter scrollen und bei „Kunden“ anklicken…dann einloggen.....

 -oder hier dein Anliegen schreiben, (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de 

PS: dann gibt es noch eine Mail-Adresse von der GL

[herbi100]

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@Joki1  schrieb:

das ist meines Wissens nicht erlaubt. Im Impressum muß eine gültige Mailadresse angegeben werden.Stimmt das? 

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Es gibt Kontaktdaten.

https://community.sky.de/t5/Service/Kontakt-zu-Sky-das-ist-neu/bc-p/367298#M2480

[satansbrut]

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@Joki1  schrieb:

Sky hat alle Mailadresse abgeschaltet, das ist meines Wissens nicht erlaubt. Im Impressum muß eine gültige Mailadresse angegeben werden.Stimmt das? Erfahrungen?

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Rechtlich gesehen hast du vollkommen Recht, eine gültige Mailadresse muss direkt im Impressum stehen. Ein Gericht urteilte dazu, dass ein Kontaktformular und eine Mailadresse nicht vergleichbar wären und deswegen keine gleichwertige Kontaktmöglichkeit darstellen würden. 

Aber wo kein Kläger, da kein Richter.

[Leidender_Kunde]

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@satansbrut  schrieb:

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@Joki1  schrieb:

Sky hat alle Mailadresse abgeschaltet, das ist meines Wissens nicht erlaubt. Im Impressum muß eine gültige Mailadresse angegeben werden.Stimmt das? Erfahrungen?

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Rechtlich gesehen hast du vollkommen Recht, eine gültige Mailadresse muss direkt im Impressum stehen. Ein Gericht urteilte dazu, dass ein Kontaktformular und eine Mailadresse nicht vergleichbar wären und deswegen keine gleichwertige Kontaktmöglichkeit darstellen würden. 

Aber wo kein Kläger, da kein Richter.

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Das ist halt Sky. Frechheit siegt. Habe noch nie so eine verkommene Firma wie Sky erlebt. Machen was sie wollen und kommen noch damit durch. Ob da vielleicht Bestechungsgelder irgendwo hinfließen?, damit der Kunde wie ein Sklave gehalten werden kann. 

[satansbrut]

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@Leidender_Kunde  schrieb:

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Ob da vielleicht Bestechungsgelder irgendwo hinfließen?, damit der Kunde wie ein Sklave gehalten werden kann. 

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Das ist ja völlig absurd. Wer bei Sky ein Abo hat, der hat es freiwillig. Es wird niemand dazu gezwungen bei Sky Kunde zu sein.