Habe meinen günstigen vorteilspreis für weitere 24 Monate inklusive monatlicher kündigungsoption erhalten. Das ab den 1.6.2020 bis zum 31.05.2022 gelten sollte.
Jetzt wurde mir der volle Betrag berechnet und mein Vertrag wurde um 12 Monate verlängert ohne Vergünstigung.
Per Telefon hatte niemand mein Vertrag zur Verfügung.. Musste erstmal alles zusenden..
Was aber nix brachte, weil keiner den Vertrag richtig gelesen hat.
Jetzt habe ich gekündigt.. Zum 31.07.2020
Und per Mail wurde mir der 31.05.2021 bestätigt. Worauf ich angerufen habe, da wurde mir gesagt. Ich muss das per Mail anfragen..
Wer hat mit diesem Thema das gleiche Problem.
Oder kann das der Moderator besser hinbekommen
MOD-EDIT: Klärung erfolgt hier: https://community.sky.de/t5/Abonnement/Schriftliches-Verlaengerungsangebot-von-SKY-fuer-weitere-24-M...
